政法干警考试申论热点：如何破解“医患纠结

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　　时事评论背景：

　　近日，湖南岳阳数百名医务人员集体抗议，要求“尊重生命，尊重医生”,严惩前些天在岳阳二院“医闹”的患者家属;此前一周，湘潭孕妇生产死亡事件同样引发医患冲突。接二连三的医疗纠纷,将医患关系的紧张和脆弱暴露无遗：如果医患矛盾不断升级，明天，谁为我们看病?

　　时事评论观点：

　　医生，本是人类公认的神圣职业;医生和患者,更应在疾病面前守望相助，为何有时候却变得剑拔弩张?就拿岳阳医闹事件来说，如果患者家属稍有医学常识，就不会在治疗前说出“如果救不活，你们所有医护都不用活”;如果医疗纠纷调解机制足以取信于人，患者家属在治疗后又何须选择“宁闹不谈”?从医疗纠纷演变成暴力袭医，从质疑结果蜕变为过激行为，根本原因就是缺少信任，破解“医患矛盾”的关键就在于重建信任。

　　医患之间横亘着壁垒，本就容易处于“弱信任”状态，而当医疗这道世界性难题遭遇转型期语境，更滋生出中国特殊的医患困境。医疗资源分布失衡，挂号难、住院难、候诊长、看病短，成了医患矛盾的触媒，全国超过70%的医院发生过医患暴力冲突;“以药养医”模式的存在，让一些医院把悬壶济世当成赚钱工具，“生不起病”成了很多人的担心;独立调解机构和正当维权机制的缺失，一些医院不讲原则的“维稳”思维;都给胡搅蛮缠的医闹提供可乘之机;一些人缺少基本医学常识，往往在无知中产生盲目的偏执，导致无谓的医疗纠纷、、、、所有这些,让本来脆弱的医患关系雪上加霜。说到底,医生和患者都是牺牲品。

　　结果,这边刚为医生受贿义愤填膺,那边又为暴力袭医扼腕叹息;这边刚刚在谴责医德堕落,那边又开始声讨患方滥用暴力。某些医生的失德行为，让整个医生队伍的公信力蒙受损失,更成为一些人使用暴力时自我辩解的“正当理由”.医者仁心的逐步解构,暴力袭医的频频发生,成为我们这个时代一道醒目的伤疤,也成为深化医改破解的难题。

　　每个人都有生老病死，医患关系和谐，人人都会从中受益;医患关系紧张，每个人都会蒙受损失。重建医患信任，需要健康的舆论环境和理性的社会心态，媒体和公众都有责任去修复医患之间的隔阂，而不是置身事外,甚至抱着‘看热闹不嫌事儿大’的围观心态。看看湘潭孕妇生产死亡事件，一些媒体在真相水落石出之前贸然使用惊悚标题，把新闻噱头建立在伤害医疗公信力之上。‘八毛门’‘缝肛门’等乌龙新闻一再表明,情绪、有罪推定，只能让遍体鳞伤的医患关系更加千疮百孔。

　　当然,涵养理性的社会舆论,不能取代制度层面的革故鼎新。从发达经验来看,无论是购买医疗责任保险,还是引入行业协会参与调解，都是运用第三方破解信息不对称的困境.我们也有行政调解和司法诉讼,如何打消患者认为它们“跟医院是‘一家人’”的顾虑，应成为改革的关键.另一方面,让公益回归公益,就要彻底铲除“以药养医”的体制积弊,更应拿出触动利益的勇气,彻底斩断医疗贿赂。

　　'偶尔去治愈,经常去帮助,总是在安慰',这一句着名的医学名言,传递着这样的医学理念:医患之间应该建立利益共同体、情感共同体、道德共同体、价值共同体。目前虽然与理想状态存在差距,但是差距就是动力,期待医改持续发力,期待医者仁心成为医生的共同追求,尊医重道成为社会的普遍价值。

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