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务员面试试题分类精选:应变能力类

2012-01-03 17:16:00 公务员考试网 华图教育客服 华图在线app下载 文章来源:宁夏华图

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  1.单位去山区考察,你负责采购食品,但有位同事有呕吐病状,你该如何处理?(2009年2月9日上午公务员面试试题)

【参考答案】 进山区考察是一项体力和毅力相结合的活动,所以要有的日常生活知识,这样在山区里的生活中才不会陷于窘迫状态。
  首先,不要慌张,发现同事有呕吐现象,要保持冷静,人命关天,一点麻痹思想都不能有。要弄清楚同事是吃的东西不合胃口,还是食物中毒。按照我们平时的生活习惯,对于野外作业的,要解毒血清或者牛奶,如果是中毒,那要进行催吐,让同事尽可能将所吃食物吐出来,同时喝些牛奶便于解毒。
  其次,在这个现象发生的时间要联系外援,及时和有关单位联系,请求救治,并把事态报告给领导,让领导知道事情的进展情况。因为在山区手机信号肯定弱,所以进山时我们要配备无线电。
  再次,好好反思自己在哪个环节出现了失误,是食物相克,还是卫生不。事后加以注意,避免以后再发生类似情况。
  较后,将整个事件的处理以及结果做总结报告提交给领导。

2.政府机关现场办公,引来很多群众排队,发现章拿错了,怎么办?(2009年2月15日下午公务员面试试题)

【参考答案】 遇到这种问题,要保持头脑冷静,并迅速判明情况:
  ,从办公室取来章较快需要多长时间;,安排谁以什么方式把章送过来较快、较方便;第三,现场办公能否调整盖章的程序,尽量将其安排到较后;第四,立刻向领导汇报情况,并把自己的想法和领导沟通,取得领导的批准后,迅速安排各方面的工作。一是安排人赶紧把章送过来;然后,安排现场进行流程的调整;同时,做好预防,万一章无法按时送到,在现场组织一些咨询活动以缓解群众等待过程中的不耐烦情绪。二是事后时间向领导承认错误,并虚心接受领导的批评指教;同时,自己要进行反思总结,不因为这件事情而影响工作的情绪,并在以后工作中更加认真小心,以更好地完成领导交办的任何事情。
  3.如果安排你从事驻外工作,当遇到有中国侨民发生车祸这种情况时,你会怎么办?(2009年1月18日上午外交部试题)

【参考答案】 当遇到有中国侨民发生车祸时,我首先会拨打当地的报警电话和急救电话,记下肇事车辆车牌号码,并稳定侨民情绪,如果该侨民不懂当地语言,需要时我还会担任临时翻译。然后我会通知我国当地驻外机构,请求相关领导给予指示。

(编辑:宁夏华图)

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