2017公务员考试面试

组织管理答题亮点

组织管理题是绝大部分联考省份的面试题型考察考生的策划统筹和组织执行能力。一般在题干中安排一项组织管理工作交由考生完成，考生的回答了解考生是否能够利用组织有限的人财物等相关资源，快捷高效地达成组织目标，从而间接地了解判断考生是否具备作为一名公务人员所应具备的策划实施和统筹管理能力。

组织管理操作不当是较容易出现模式化问题的题型，考生普遍感觉组织管理题有话说容易，得难。在考生答题中常常出现的问题有：职能小组法泛滥，模式化痕迹明显;缺乏公务经验，违背公务常识;不突出，答成流水账;组织能力缺失、经验匮乏、无亮点。

组织管理类题目的答题思路:“目的意义——准备组织——协调控制——总结”，谈起理论总是比较抽象，上述例题的不同解析对比，给各位考生一些参考和启发。

例：现在中国进入了老龄化社会，银发经济开始兴起，但是，一些不法分子利用老年人的心理进行欺骗行为。如果由你根据这种现象组织一次宣传活动。你打算怎么组织?

【解析】1

针对当前不法分子利用老年人的心理进行欺骗这一现象，对老年人开展防止上当受骗的宣传活动是十分必要地。这有利于弘扬社会正气，老年人的合法权益，对于构建社会主义和谐社会具有重要意义。作为组织者，我会积极准备这次宣传教育活动，把活动办得实用而有效果。

我会明确宣传活动的方式以宣讲为主，确定宣传活动的地点和时间。时间定在本周六下午，地点定在市民广场。市民广场是老年人经常去的地方，人流量多，宣讲效果好。我要准备好宣讲活动的设施器材，包括宣传板，里面有丰富的文字和图片，话筒、小礼品等等。我会做好宣传活动的财务预算，报领导审批。为了宣传活动有序进行，我会划分工作小组：宣讲组，组，服务组等等。明确各小组的负责人和小组分工，各小组要协调一致，相互配合。

在宣讲过程中，我与各小组要保持沟通，确保宣传活动顺利进行。组要及时悬挂宣传标语，树立宣传板;服务组要发放宣传单和给老年人发放小礼品;宣讲组要耐心细致的向老年人介绍不法分子欺骗老年人惯用的例子和方式，通常利用老年人的同情心和对新事物不了解的情况进行诈骗，倡导老年人少和陌生人交流。我要掌握宣传活动的进展并及时向领导汇报，特别是遇到突发事件，我会做好应对和解决问题的准备。

宣讲活动结束后，我要撰写标语宣讲活动的工作小结，总结活动的经验并指出不足之处。我会及时向领导汇报工作小结。我会争取在下次活动中做的更好。

【解析】2

以我的组织管理经验来看，要切实达到维护老年人合法权益，打击非法诈骗行为，净化社会空气的目的，关键在于宣传形式和宣传内容的设计。形式新颖鲜活、内容贴近实际才能触动人心，否则就可能使宣传工作流于形式。我计划在辖区内以社区为单位进行本次宣传活动，从而覆盖面和宣传效果。

在活动启动前，我会与当地警务部门取得联系，了解类似不法诈骗行为的具体情况，宣传预防的针对性。在此基础上我会争取各街道办的配合，召集相关社区负责人共同策划本次活动。首先要在各个社区营造宣传声势。可以充分利用小区的宣传栏、告示栏讲明不法分子针对老人的欺骗伎俩及预防手段。由于针对老年人的欺骗主要集中在养生保健、非法理财、封建迷信、电信诈骗几个领域，宣传内容可以针对以上几项内容进行针对性展开。

为了宣传效果，可以尝试编制老年人防骗手册，以文字与漫画相结合的方式，图文并茂，深入浅出地讲明防骗知识。调查摸底，将防骗手册按户发放给存在老年人的家庭，在发放过程中要耐心沟通引导，讲明活动意图，还可以动员老年人的子女配合我们一起做好老年人的宣传工作。

此外，还可以组织各社区的老年人文娱骨干，编排一些针对老年人欺骗行为的文娱节目，利用周末时间在各社区巡演，以老年人喜闻乐见的方式引导老年人树立防骗意识。由于老年人上当受骗，多数是源于自身存在养身保健、理财的相应诉求，又缺乏科学常识，才易受误导。还可以由社区牵头，联系一些人士组织关于养身保健和理财的公益讲座进社区活动，配合宣传活动展开，从思想源头着手，真正做到防范于未然。另外，还要完善社区门禁管理，加强对社区游商监察力度，畅通违法举报渠道，赢造安全有效的预防环境。

待系列活动结束后，可以对接受宣传的老人进行跟踪反馈，了解他们的防骗意识是否，宣传效果是否达成，对我们的宣传工作有何建议和意见，以便为后续活动积累经验。同时，也可以向相关媒体投稿，进一步本次活动的影响力，扩大覆盖面，真正把本次活动的意图落到实处。

其实这个版本的解析思路无本质不同，当然，版解析未必就不好。共性在于，策划宣传，重心在于效果，关键在于手段，亮点在于内容。