2018-01-27 14:00:45 公务员考试网 文章来源:宁夏华图
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国税结构化面试考情
(一)总体分析
1.考查要素较多。在近三年国税面试试题中所有常见的测评要素都有涉及。
2.考查突出。考查综合分析能力、计划组织能力、统筹协调能力、沟通能力和心理调适能力。
3.有背景。部分国税面试题涉及到税务知识。
(二)特色
1.漫画题
(1)近三年国考中,每年会出现2-3道漫画题。
(2)提问有难度,一般要求考生先就漫画拟定1-2个贴切的标题,然后就其中一个标题结合社会现象进行阐述。
(3)漫画题目考查综合分析能力,同时也考查联想与分析能力。
2.情境沟通题
(1)从考查类型看,主要考查安抚劝说类和沟通协调类,往年主要考查安抚劝说类,2017年出现2道沟通协调类,2道安抚劝说类。
(2)从设置情境看,包含工作情境和生活情境,考查与工作实务相关的情境。工作情境往往会设置特定身份,如市场管理人员、同事、朋友、新人等,要求沟通解决问题。
(3)从设问方式看,较为常规,通常为如何劝导、如何沟通,请进行现场模拟。
3.心理调适能力
(1)从考查形式看,通常同人际交往的意识与、情境沟通结合考查。
(2)从考查内容看,主要为对领导的负面评价无法正视,对工作状态不满,因工作忙碌而焦虑,对工作条件不满,对群众投诉无法正视等。
(3)从考查情境看,通常设置在工作情景当中,且出现表示心态的关键词,如委屈、苦恼、情绪低落、抱怨、不适应等。
(4)从设问方式看,较为灵活。2017年考查中为“你会如何进行劝导?请进行现场模拟”,除此以外,往年也考查过“你会怎么办”、“会怎么帮助他”。
4.统筹协调能力
(1)近三年共考过6道统筹安排能力题目,其中2017年考查3道,2016年2道,2015年1道,整体呈上升趋势。
(2)从考查内容看,主要考查在题目限定的条件下,如何统筹安排手头事项。如时间冲突时事项如何进行安排,资金有时间有限待办事项如何进行分配等。
(3)从设问方式上看,通常直接询问“你会如何安排”,也出现过“你如会何排序”、“你将怎么处理”,“你会如何向领导提出资金使用的建议”等。
5.税务知识
(1)体现在多种题目类型中。社会现象题目、计划组织题目、人际题目、应变题目较常见。
(2)往往以国税工作人员角色、国税办公服务大厅为背景依托,考查国税基本税收知识。
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