2021-01-07 15:02:00 公务员考试网 文章来源:宁夏华图
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半结构化面试是什么?针对此问题今天宁夏华图就说一说2021年公务员考试半结构化面试是什么,希望对广大考生在面试环节中有所帮助。
何谓半结构化面试
半结构化面试是指面试构成要素中有的内容作统一的要求,有的内容则不作统一的要求,也就是在预先设计好的试题(结构化面试)的基础上,面试中主考官向应试者又提出一些随机性的试题,半结构化面试是介于非结构化面试和结构化面试之间的一种形式。
它结合两者的优点,有效避免了单一方法上的不足。总的说来,这种面试的方法有很多优势,具有双向沟通性,面试官可以获得比材料法中更为丰富、完整和深入的信息,并且面试可以做到内容的结构性和灵活性的结合。所以,半结构化面试越来越得到广泛使用。
三重含义
所谓结构化,包括三个方面的含义:
一是面试过程或者说面试程序的结构化。在面试的起始阶段、核心阶段、收尾阶段,面试官要做些什么、注意些什么、要达到什么目的,事前都会相应策划。
二是面试试题的结构化。在面试过程中,面试官要考察应聘者哪些方面的素质,围绕这些考察角度主要提哪些问题,在什么时候提出,怎样提,在面试前都会做出准备。
三是面试结果评判的结构化。从哪些角度来评判应聘者的面试表现,等级如何区分,甚至如何打分等,在面试前都会有相应规定,并在众面试官间统一尺度。
程序步骤
半结构化面试的一般程序:
1)面试的准备:岗位分析、确定测评要素、设计评分表、面试题目编制;
2)面试的主持:主持的准则、如何控制面试进程、如何结束面试;
3)面试的判断:面试记录的方法和要点、信息的整合、各种线索的利用。
面试备考:
热点概况
据人民网报道,甘肃敦煌的一处“陷阱厕所”引发全网关注。其表面是公厕,实际为陷阱。当游客将车停在公厕附近稍事休息,一不留神,车辆便会陷入松软的沙地。此时,周边商家会以拖车为由强行索要费用。在不断强调旅游行业标准、旅游从业人员规范的当下,竟然还存在如此拙劣的“宰客”圈套。这实质是一种变相勒索,是对消费者权益的侵害,更是对敦煌旅游形象的严重损害。随着中国疫情防控进入常态化,人们的出行意愿大大增强,旅游热度持续升温。国内游占据了今年旅游市场的主体,这也对旅游行业提出了更高要求。如何更好满足游客旅行需求,消费者权益,既关乎游客的旅游体验,也是提振旅游市场信心的关键。
深度分析
(一)关注点一:此类陷阱是如何形成的
这类陷阱是自然因素形成,当地有关部门没有及时发现并处理,消除安全隐患;还是附近有人有意制造的,有意掩盖真相,有待厘清,如是附近有人有意制造,有意掩盖,则性质相当恶劣了。
(二)关注点二:景区及当地政府部门此类问题是否知晓
这类“陷阱公厕”属于哪个部门管理,是没有单位管理还是管理疏漏?责任人是谁?都应该理清。
(三)关注点三:对有关事件该的处理
事件发生后,对于有关事件怎么处理?今后如何杜绝此类事件的再次发生?以后遇到此类事件该找谁负责处理?都是游客关心的问题。
面试模拟
随着中国疫情防控进入常态化,人们的出行意愿大大增强,旅游热度持续升温。国内游占据了今年旅游市场的主体,这也对旅游行业提出了更高要求。但如此同时,也有甘肃敦煌的“陷阱厕所”类事件发生,对此你怎么看?
【参考解析】
2020新冠肺炎疫情持续在世界各地肆虐,人们深受其害;随着我国疫情防控进入常态化,人们的旅游意愿逐渐增强,如今,国内形势逐渐好转,国内旅游持续升温,为我国经济复苏增添了新的动力。而与此同时,国内旅游市场还存在类似“陷阱厕所”的现象。这类事件的发生,对当地的旅游行业形象产生严重影响,更严重者,也会影响到遭受疫情肆虐的我国经济的复苏。
这类事件的发生,首先是对游客的个人权益的严重侵犯,损害消费者的个人利益,降低了旅游的体验感。其次,类似“陷阱厕所”的事件也严重影响了当地的社会形象,进而会影响到当地旅游业的发展。同时,这类事件如果听之任之,会影响到我国经济的复苏。
之所以出现这类事件,一方面是当地政府有关部门对旅游市场的监管不到位,没有对旅游市场进行摸排整顿;另一方面,当地商户及有关从业者个人意识不到位,受到一时利益趋势,缺乏长远发展眼光,没能充分认识到维护好当地旅游市场的形象对当地经济社会发展的重要意义。
为了杜绝此类事件的发生,推动旅游经济的发展,应该从以下几方面整改:
,对旅游市场进行摸排整顿,对于一切有损于游客的利益行为坚决禁止,对于不利于旅游市场发展的环境问题进行彻底治理,争取做到以高品质的旅游资源和良好的社会人文环境赢得游客的青睐。
,加大宣传教育力度,景区有关从业人员的素质,让他们自觉维护景区形象,任何时候都要做到游客至上,维护游客的正当权益,让游客高兴而来,满意而归。
第三,加大监督打击力度,对违反有关规定,侵害游客个人利益的商户,个人要批评教育,严重要依法追究其法律责任。
第四,接受媒体社会监督,开通举报热线,网络媒体向社会公布,安排专人值守,遇到问题及时解决,或者向有关部门反馈,解决。
第五,成立专门的巡逻服务队,在景区为游客排忧解难,帮助他们及时解决遇到的问题,并在有关地点设置醒目的标志牌,引导牌,及时对游客进行提醒引导,便于游客顺利游览风景。
只要政府部门高度重视,景区积极参与,社会理解支持,切实好消费者权益,我们相信能打造出高质量的国内旅游,为满足人们的生活需求给出满意的答案,为进一步推动我国经济复苏做出重要贡献。
(编辑:changyan)10万+
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