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面试流程图
面试流程图

结构化面试,也称标准化面试,相对于传统的经验型面试而言,是根据科学制定的评价指标,运用特定的问题、评价方法和评价标准,严格遵循特定程序,通过测评人员与被试者进行面对面的交流,对被试者进行评价的标准化过程。
一般情况下,考官由5-9人组成,其中1名主考官,一般由组织部门、人事部门、用人单位中具有三级以上面试考官资质的人员担任;问题一般由主考官发问,但也可由各考官轮流发问;考官独立打分,再去掉一个最、一个最低分,取剩余考官的平均分,保留到小数点后两位。

图表一

结构化小组面试,最早出现在2016年3月7日。以小组(一般3人一组)为单位对考生进行测查,每组考生需要经历答题准备、轮流答题、考生互评与回应这三个阶段。
从操作上来看,这种新形式具有以下两个方面的特征:
第一,面试答题是标准化、结构化的,因而具备结构化面试的特点;
第二,面试点评和回应具有互动性、直接竞争性,因而具备无领导小组讨论的特点。
因此,结构化小组面试既可以看作是"增加考生互动环节的结构化面试",也可看作"经过简化处理的"无领导小组讨论.

图表二

无领导小组讨论采用情景模拟的方式对考生进行集体面试。它通过给一组(一般5~7人)考生若干与工作相关的问题,让考生们进行一定时间的讨论,来检测考生的组织协调能力、口头表达能力、辩论能力、说服能力、情绪稳定性、处理人际关系的技巧、非言语沟通能力(如面部表情、身体姿势、语调、语速和手势等)等各个方面的能力和素质是否达到拟任岗位的用人要求,自信程度、进取心、责任心和灵活性等个性特点和行为风格是否符合拟任岗位的团体气氛,由此来综合评价考生之间的优劣。

图表三

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