2017-08-18 09:22:36 事业单位考试网 https://nx.huatu.com/sydw/ 文章来源：宁夏华图
★宁夏事业单位备考资料领取★
添加企业微信领取资料哦
新媒体时代下，很多反复的人工工作都逐渐被自助媒介所取代。然而对于医院这个与所有民众息息相关的特殊机构来说，我认为需要考虑就诊群体烦人差异性，用新媒体挂号完全替代传统窗口挂号的方式并不是便民之举。因为，我们要认识到的是并非所有人都会使用手机和网络挂号，特别是老年人，他们大多数都难以学会和适应这种新方式，有的甚至根本不会使用手机。同时因为在北京的医院除了本地人以外，有大量的病人来自于外地，很多来自的不发达的地区，这些人有很多都不会使用手机挂号。因此，取消窗口挂号会使的这类人群陷入挂号困境，给他们带来极大的不便。这有悖于医院方便患者的服务宗旨，也不利于医患关系的和谐。此外，完全取消窗口挂号也会增加网络挂号的压力，容易造成网络拥堵，难以患者的预约。
因此，医院与时俱进，尝试利用新媒体方式挂号效率的做法没有错。但是建议当以便民为根本，在就诊挂号上应兼顾不同的人群，考虑到不同的需要，让患者有多种选择的余地，而不是简单一刀切，取消，或者至少应保留一个综合挂号窗口，以便让不同的患者能够根据自身需要进行自主选择。而这个预留的窗口也将其落实下来，而不能只设立却无人管理。与此同时，大厅内应该有专门的医护人员维护秩序的同时为那些不会网上预约或者不会使用自助挂号的病人提供帮助。只有多途径共同开展工作才能解决问题。
——相关阅读——
宁夏公务员考试网|公务员考试网
2017宁夏网校网络课|2017直播课
2017宁夏中学教师资格证直播课
2017宁夏小学教师资格证直播课
2017宁夏银行秋招备考直播课
2017药师资格证考试备考直播课
2017药师资格证考试备考辅导班
扫描二维码，图图在线等你
宁夏各类招考政策答疑群
10万+
阅读量150w+
粉丝1000+
点赞数
