2020宁夏事业单位综应备考：以榜样的力量化解群众的问题

　　在综合应用能力A的考试中，材料会设置各种亟待我们解决的矛盾冲突，这些矛盾冲突集中考察了考生解决问题的能力。解决问题的方法多种多样，有治标的、也有治本的，其中宣传教育是治本的一个重要手段。而宣传教育较常用的手段之一就是树立榜样的力量，用榜样去引导群众，内化于心，实现外化于行，较终达到管理的目的。

　　何为榜样引导呢?

　　榜样引导是指运用榜样人物的先进事例引导群众学习、效仿榜样的立场观点方法来认识问题、形成观念设想，从而指导支配自身的言行。

　　以某个人为榜样，其实就是学习领会这个人的立场观点方法。榜样之所以能引导人们的言行，在于榜样拥有的激励效用。榜样有助于群众树立相同的规则意识，按照同一的社会准则进行社会活动，其本质是利用群众的从众心理，规范群众的行为。

　　榜样激励的突出特点，就是把思想政治教育的内容寓于榜样的人和事中，对榜样个人和榜样集体的宣传，把抽象的道理变成具体生动的形象。

　　榜样的类型可分为个人榜样和集体榜样。个人榜样，即具有突出事迹的代表性个人;集体榜样，即代表前进方向，具有突出事迹的先进群体。

　　以2015年5月23日考试的校园宠物管理这一套题为例，大学校园内许多学生饲养宠物，是一种明显的从众行为。大学生自我意识弱化，独立性较差，缺乏个体倾向性的世界观、人生观、价值观，一味的禁止容易让负面情绪蔓延。因此树立积极方面的榜样，如同学这种个人榜样学习风气，利用大学生的从众心理，引导大学生规范行为，进而达到有效的校园理目的。

　　而以2017年10月28日考试的动物防疫站这一套题为例，有些村无害化处理池“建而不用”，原因在于思想落后，对于无害化处理池的危害人云亦云。村民较希望的是获得相关利益，因此树立其他村积极推进无害化处理池而养殖业得到发展的榜样，让村民实例了解到无害化处理池在养殖业中的重要性，引导村民们自觉重视。

　　榜样的力量不是立竿见影的，是一个长期的过程。因此单靠榜样的力量是不够的，在解决问题的过程中要先治标，在此基础上再用榜样的力量去引导，丰富自己解决问题的手段。