2021-12-24 15:53:36 事业单位考试网 https://nx.huatu.com/sydw/ 文章来源：宁夏华图
2. 忠诚是指消费者在购买决策中，多次表现出来对某个具有偏向性，而非随意的行为反应。具有忠诚的消费者对某一具有特殊的嗜好，因而在不断购买此类产品时，通常认准某而放弃对其他的尝试。
根据上述定义，下列涉及忠诚的是：
A.某在中央一套黄金时段做了广告后，使公众对其的知晓程度大幅上升
B.小李在购买新手机的时候，只考虑某个的机型
C.长期喝咖啡的人，很容易对咖啡上瘾
D.某餐厅的优质服务使顾客感到十分满意
【答案】B
【解析】步，看提问方式，本题属于选是题。
步，找关键信息。
①多次表现出来对某个具有偏向性，而非随意的行为反应;
②对某一具有特殊的嗜好，因而在不断购买此类产品时，通常认准某而放弃对其他的尝试。
第三步，辨析选项。
A项：某做了广告后，使公众对其的知晓程度大幅上升，不涉及“购买”行为，不符合定义;
B项：购买新手机，只考虑某个的机型，体现了“对某一具有特殊的嗜好，因而在不断购买此类产品时，通常认准某而放弃对其他的尝试”，符合定义;
C项：长期喝咖啡容易对咖啡上瘾，不涉及“购买”行为，不符合定义;
D项：某餐厅的优质服务使顾客感到满意，不涉及“购买”行为，不符合定义。
因此，选择B选项。
（编辑：changyan）
贴心微信客服
备考资料
10万+
阅读量150w+
粉丝1000+
点赞数
