2024-03-28 16:55:59 公务员考试网 文章来源:华图教育
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你单位拟准备开展志愿服务活动,并在活动过程中将有媒体进行采访,领导交进行组织。但在活动开始前半小时,负责后勤工作的同事打电话来说,因为堵车志愿服务所需的抹布、拖把、垃圾袋、志愿服装等物品无法按时到达,而此时媒体已经到达现场准备开始采访,请问你该怎么处理?
【主要测评要素】应变能力
【评分点】
1.能够保持沉着冷静,进行信息收集。如,与后勤同事电话联系,询问其具体位置;询问媒体采访开始时间;与单位值班同事取得联系,是否单位还存有剩余志愿服务物资等。
2.能够迅速组织现场秩序。如,与媒体进行沟通协调,是否能在活动举办中期再进行采访;派人骑共享单车与堵车的同事会合,先将重点物资带到现场;与单位值班人员相沟通,询问其能否将剩余物资带到现场;调度现场志愿者,活动开始后先做一些引导交通秩序、摆放共享单车等暂不需要工具的志愿活动。-
3.能够进行及时反思,保证以后工作不发生此类问题。如,以后活动中通知后勤部门提前到达活动场地;活动开始前提前进行路况查询,规划最优路线到达活动场地;与同事间保持信息畅通,一旦出现突发情况以第一时间着手解决。
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