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2024年宁夏公务员面试模拟题题目及答案解析(二十六)

2024-04-23 15:51:50 公务员考试网 华图教育客服 华图在线app下载 文章来源:华图教育

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  领导给我们布置工作,比较紧急,但小王有紧急事,要先走。你怎么办?

  【答题要点】

  1、沟通劝说语气要委婉,以适当的方式拉近距离,使对方接受。

  2、能够帮助对方分析存在的问题,并提出有效的解决措施。

  3、平常工作中多与对方沟通,调动工作积极性,并在领导面前多夸奖同事。

  【参考解析】

  遇到两件紧急事情遇到一起这种情况,我们要以工作为重,大局为重,统筹兼顾。希望小王能够尽量留下来,一起做完工作再办自己的事儿。劝说时候,注意语言要委婉,能够让对方接受。

  在处理这件事情的时候,我要坚持两个原则。一是工作为重。劝说小王留下来完成任务再走。如果小王能够接受,那么我们也要协助他解决他的紧急事情。比如调动可能的资源,例如在人力物力财力上请求别人给他帮助,或者下班后我去帮助他。二是统筹兼顾。人本身就是一个系统,个人的事情其实是和工作密切联系的。比如吃饭不好,休息不好就无法好好工作。因此,我们也不能简单地说,个人一定要服从集体。如果他解决的是性命攸关的事,是别人无法替代事情,而且人家的决定是在领导布置工作之前,那就应该考虑让小王先走。

  当然工作任务是一定要完成的。因为单位本身也是一个系统,我们的任务完不成就会使整个集体链条断裂呀!危害极大。如果小王不能留下,那我要加班加点同时提高效率。此外,还可以调整工作人员,临时增加人手。同时在工作中要注意及时向领导请示汇报,在工作方式方法上要及时发扬民主,集思广益,不出差错。总之,一定要按时保质保量完成任务。在任务完成后,要做好总结反思工作。首先要学会应急处理事情,增加应急机制。在工作生活中难免有突发情况,这实际是工作生活的常态。因此,我们一定要注意应急能力和机制的建设。

  其次,平时要多和同事交流沟通,建立良好的人际关系。只有这样,在紧急情况下别人才会听我们的劝说。

(编辑:宁夏华图)

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