2024国家公务员考试面试模拟题及解析（三十五）

　　两地证监会将指导两地交易所及结算机构做好大宗交易涉及的业务、技术和监管安排的研究，充分征求市场意见，制订实施方案。领导安排你完成前期的意见征集工作，但组内有- -名新人职的同事小陈，在工作中总是出现失误，导致项目进度受到了影响。作为项目负责人，你会采取哪些策略来确保有效的交流和问题解决?

　　[思维导图]

　　[答题要点]

　　(1)能够明确职责，正确认识工作的重要性，确定工作的首要目标。该项目将有利于进一步深化内地与香港股票市场交易互联互通机制，作为项目负责人，我会积极处理好各个环节，以追赶工作进度。

　　(2)能够提出解决问题的具体举措。开放、透明的沟通;建立信任和尊重;明确目标和期望;提供反馈和指导;细化工作安排和设定时间节点;鼓励团队成员协作。

　　(3)能够表达出胜任工作的信心，能够进行总结提升。通过以上策略，我相信我们可以建立起有效的交流和问题解决机制，确保项目的顺利进行。

　　[参考解析]

　　关于指导两地交易所及结算机构做好大宗交易涉及的业务、技术和监管安排的研究，将有利于进- -步深化内地与香港股票市场交易互联互通机制，提升交易便利度,促进两地资本市场共同发展。作为项目负责人，我会积极处理好各个环节，以追赶工作进度。具体会采取以下策略来确保有效的交流和问题解决。

　　第一，开放、透明的沟通。我会建立一个开放、透明的沟通机制，鼓励小陈提出他的想法和建议，即使是在出现失误的情况下。我会明确告诉他，失误并不是问题，关键是我们要从失误中学习，不断改进。

　　第二，建立信任和尊重。我会表现出对小陈的信任和尊重,让他知道他的工作对于整个项目的重要性。我会倾听他的想法，尊重他的意见，这样他才会愿意与我进行有效的交流。

　　第三，明确目标和期望。我会明确告诉小陈，我们整个项目对于促进两地资本市场共同发展的重要性，让他明白他的工作对整个项目的影响。同时，我也会告诉他，我会在他需要帮助的时候提供支持和指导。

　　第四，提供反馈和指导。我会及时给予小陈反馈，告诉他他的工作表现以及哪些地方需要改进。我会以积极的态度指出他的失误，并提供具体的指导，帮助他改进工作方法。

　第五，细化工作安排和设定时间节点。我会根据组内成员所擅长的领域，细化工作安排，设定具体的时间节点，以便我们能够追踪项目的进度。这样可以帮助我们发现并及时解决问题，避免对项目进度造成太大的影响。

　　第六，鼓励团队成员协作。我会鼓励团队成员之间的协作和交流，共同解决问题。我会定期组织团队会议,让大家分享想法和建议，共同推动项目的进展。通过以上策略，我相信我们可以建立起有效的交流和问题解决机制，确保项目的顺利进行。在工作完成之后，我也会跟领导做-一个全面的工作汇报,将组内成员的贡献度向领导进行详细的说明，听从领导指示，进入“制订实施方案”的下一阶段工作。