2025国家公务员考试（税务系统）面试模拟题及参考解析（二十七）

　　你是某执法部门的一名工作人员，在接到群众的举报之后，去一家企业开展例行检查，要求企业提供相关的工作材料。但是，企业负责人在现场不仅不提供相关材料，反而不断地向你诉苦，说企业现在发展很不好、经济很受限、产品销路差，在岗的多数员工正面临下岗的问题。关于这种情况，你会如何与企业负责人沟通?请现场模拟。(站立作答)

　　[主要测评要素]沟通协调意识与能力、语言表达能力

　　[参考解析]

　　王经理，我非常理解您的心情，您说的这些问题，每一个都沉甸甸的，搁谁身上都得愁坏了。我也知道您现在心里肯定特别不好受，所以才跟我倒这些苦水，这我都明白。

　　可话说回来呀，今天我们过来呢，也是接到群众举报，按规定开展例行检查，这是我们的工作职责所在呀，还请您多理解。您看，要求企业提供相关工作材料，也不是针对您一家企业，对咱们这片儿的企业是一视同仁的，这也是为了保证整个行业能健康有序地发展嘛。

　　我知道您现在可能觉得提供材料有点麻烦，或者担心检查会不会给企业带来什么不好的影响。但情您放心，我们的检查就是为了规范市场秩序，看看企业在运营过程中有没有不符合规定的地方，要是都合规，那对您的企业来说也是好事儿呀，能让您在市场上站得更稳当呢。要是真查出一些小问题，咱也能及时发现及时解决，总比以后出了大问题，给企业造成更大损失好吧。

　　我知道您现在心里肯定在愁企业的发展，其实我们执法部门也不希望看到企业发展不起来呀，我们也希望能在我们的职责范围内，看看能不能给企业提供一些帮助或者指引呢。要不这样，您先安排人把材料给我，我这边尽快检查完，然后回去之后把咱们企业的这些实际困难反映给相关部门，看看能不能在政策允许的范围内，给咱们企业争取到一些扶持政策，让企业能喘口气儿，慢慢好起来呀。好的，感谢您的配合，您先整理一下相关材料，我们可以在旁边等待。