2025宁夏事业单位ABC面试模拟试题及参考解析：解决问题类（一）

添加企业微信领取资料哦

　　点击查看：2025事业单位考试图书推荐

　　你单位组织一场大型户外活动， 但活动当天突然下起大雨， 现场秩序有些混乱， 作为活动负责人， 你该如何处理?

　　【评分要点】

　　(1) 能够迅速稳定局面， 安抚参与者情绪。 如站在显眼位置表明身份和职责， 通过扩音设备告知参与者不要惊慌， 有完善的应急方案， 防止因恐慌引发拥挤、 踩踏等秩序问题。

　　(2) 能够有序引导疏散， 确保参与者安全。 如指挥工作人员按预案分工合作， 引导参与者前往室内备用场地或安排车辆接送， 特别关注老人、 儿童等特殊群体， 确保每位参与者安全转移。

　　(3) 能够灵活调整活动安排， 及时通知参与者。 如根据实际情况重新规划活动，雨势小则在临时雨棚下继续户外项目， 室内项目按方案推进。 雨势大则宣布活动延期　并诚恳道歉， 通过短信、 公众号等方式及时通知每位参与者新活动时间地点。

　　【参考解析】

　　各位考官， 大型户外活动中遭遇大雨且现场秩序混乱的情况， 考验我们应对突发状况的能力， 作为活动负责人， 我会全力以赴做好应对处置， 确保活动安全有序进行。

　　第一， 迅速稳定局面。 我会立即站在一个显眼且相对安全的位置， 通过扩音设备大声向现场人员表明自己的身份和身份职责， 让他们知道我们有应对措施。 同时， 以坚定、 沉稳的语气告知大家不要惊慌， 强调我们有完善的应急方案。 通过有效的沟通安抚， 防止因恐慌而引发的拥挤、 踩踏等更严重的秩序问题。

　　第二， 及时引导疏散。 我会迅速指挥工作人员按照预先制定的应急预案分工合作。一部分工作人员迅速引导参与者前往附近的室内备用场地， 比如附近的活动中心、 大型商场的空闲区域等; 对于一些距离备用场地较远或者交通不便的情况， 安排车辆进行集中接送。 在疏散过程中， 着重提醒老人、 儿童和身体有特殊状况的人员， 由专门的工作人员护送， 确保每一位参与者都能安全转移。

　　第三， 灵活调整活动安排。 当人员到达安全地点后， 我会根据实际情况对活动进行重新规划。 如果雨势很快减小， 我们可以将部分适合户外的项目， 如团队拓展等转移到遮阳棚或者是搭建的临时雨棚下继续进行; 对于一些室内项目， 可以提前准备好的方案有序推进。 若雨势较大且短时间内无望改变， 为避免参与者长时间等待产生疲　惫和不满， 我会向大家宣布活动延期， 并诚恳地向大家表示歉意。 同时告知新的活动时间和地点， 通过短信、 公众号等方式及时通知每一位参与者。

　　总之， 面对户外活动中突发的暴雨及秩序混乱问题， 作为负责人， 我会积极应对，尽最大努力保障参与者的安全， 维护好活动秩序。 通过此次事件， 我也会深刻反思，更加重视应急预案的制定与演练， 让工作人员熟悉各种突发状况的应对方法， 提升他们处理突发问题的能力。 未来， 我们一定能为单位组织更多高质量、 安全有序的活动。