2025宁夏事业单位教师结构化面试模拟题之应急应变（三 ）

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　　隔壁班的同学家长气冲冲地冲到你的办公室找你，说你们班的同学欺凌他的儿子。你怎么处理?

　　[参考解析]

　　针对该情况，首先我会稳定自身的情绪，从容面对，客观冷静地看待该事件。

　　首先，我会安抚好家长的情绪，避免事件再次恶化。认真和家长沟通了解事情的整个过程，当然也不能完全听之信之，也许是两个学生之间产生了误会。

　　其次，我会和隔壁班的班主任沟通，会让隔壁班的班主任跟自己的学生了解具体的情况，问一问具体的情况，是不是真的是有学生欺凌了他，那欺凌的原因又是什么。当然我也会和本班同学沟通了解具体情况。而且会从第三方渠道，如班干部或其他同学处试探地询问一下这两名学生发生该事件的原因，只有了解了真实情况和缘由才能够对症下药，我会本着尊重每一位学生的原则处理问题，对于犯错误的同学要进行批评教育，让他意识到同学之间要团结友爱，并让他明白遇到事情正确的处理办法。

　　最后，我会找到反映情况的家长，说明事情的解决情况，希望家长也可以谅解。我也会向家长道歉，自己的工作中存在疏漏，并保证之后会不断改进，不会再出现这种情况。

　　在解决之后，我会开一个相关班会，让大家共同了解欺凌同学问题的严重性。同时关注到每一个学生，及时和同学沟通交流。在今后的工作中不断反思总结，多向有经验的老教师学习，不断完善自己。我相信，通过我的努力，在今后的工作中我会不断完善自己，关爱每一位学生，并杜绝此类事情再次发生。