2025年宁夏事业单位结构化面试模拟题及参考解析（十六）

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　　甲乙吵架，甲说工作难，乙说我工作简单但事多，如果你是领导该如何劝解他们?

　　【参考解析】

　　作为领导，我有责任有义务维护好团结和谐的工作环境，遇到题目中的紧急情况，我会思想上高度重视，行动上立即应对：

　　首先对于甲，我会做如下劝解：第一，肯定他的能力。因为他的工作能力强，经验丰富干劲足，我对他寄予厚望，会把一些比较难得工作分配给他，这是对他的考验也是对他的信任，同时也理解他现在的心情，工作难压力大心情难免烦躁。第二，分析影响。抱怨、吵架这些负面的情绪并不能解决问题，还会损伤同事间的情谊，不若迎难而上，正如习总书记所说，刀在石上磨，人在事上练。若甲能将这些难度较大的工作胜任，对于单位多了一位优秀的人才，对于他自身工作经验的积累，职业的发展也是非常有利的。第三，我会给予相应的建议。首先需要调整心态，认真对待这些工作，不要因为工作影响情绪从而影响对工作的积极性。其次在工作中有问题的时候应该积极向老同事请教，多学习多思考多查询寻找解决的办法，如果一时被工作中的困难所困，也应及时的跟我沟通，我会根据反馈给出一些指示或方案。最后，及时向我反馈和汇报工作的进展以及情况，让我做到心中有数，这样有利于工作的开展。

　　对于乙，我会做如下劝解：第一，理解他的心情。事情比较多，工作任务繁重，多方面的沟通很占用时间，可能已经影响了他的正常生活，对此有所抱怨可以理解。第二，分析影响。抱怨并不能解决问题，我们工作量大，也刚好证明了群众对我们的需求是很多的，我们的工作是十分有意义的。能够应对超量的工作，是工作能力的体现，也是工作经验积累的好时机，对于日后完成难度更大的工作大有裨益，有利于他的职业发展。

　　第三，我会给予相应的建议。首先建议乙复盘工作，所谓磨刀不误砍柴工，对工作进行梳理， 整理好相应的材料，有利于后续提高工作效率。其次，熟悉并且充分理解单位的规章制度，并且向老同事学习，提高自己的工作技能和工作能力进而提升工作效率。最后，定时汇报工作进度，让我了解你的工作情况，若发现工作量相比于其他同事确实多很多且工作量超负荷，我会根据情况调整工作量或者工作完成时间，合理分配工作。

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