2026-03-31 14:42:06 事业单位考试网 https://nx.huatu.com/sydw/ 文章来源:华图教育
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有家长反映学校周边文具店借 ‘玩具烟’ 的名义向未成年人售卖电子烟, 但店主拒不承认且现场未查获实物。 作为市场监管部门工作人员, 你要如何精准调查取证、依法处置, 同时杜绝此类问题反弹?
【参考解析】
作为市场监管部门工作人员, 面对家长反映文具店以 “玩具烟” 名义向未成年人售卖电子烟却无现场实物证据的情况, 我将采取以下步骤开展调查处置。
一、 围绕涉事文具店开展外围证据收集。 走访周边商铺、 学生及家长, 固定有关该店销售 “玩具烟” 电子烟的口头证言; 协调学校协助开展匿名问卷, 了解学生购买情况。 同时, 调取该店近期监控录像、 进货与销售记录, 重点查找是否存在疑似电子烟产品的进出货信息。 此外, 联系电子烟生产企业或代理商, 核实该店是否有相关产品的采购记录。 在调查过程中, 安排执法人员于上下学高峰时段进行蹲守观察, 并可使用隐蔽拍摄设备记录交易行为。 若发现线索, 立即联合公安部门对店内仓库、 隐蔽角落开展突击检查, 争取查获实物。
二、 若经查实存在违法行为, 将依据 《中华人民共和国未成年人保护法》 《电子烟管理办法》 等规定予以严肃处理。 对查获的涉案电子烟产品立即扣押, 并追溯其来源。对店主向未成年人销售电子烟的行为依法处以罚款、 责令停业整顿, 情节严重的吊销营业执照。 同时, 将违法线索移送烟草专卖部门追究其无证经营责任。 处罚决定向社会公示, 形成警示效应。 若调查后证据不足, 则对店主开展警示约谈, 明确告知其法律底线, 并要求签署承诺书, 持续纳入重点监管名单。
三、 为杜绝问题反弹, 推动建立 “部门协同+社会共治” 模式。 联合烟草、 教育、公安等部门, 每学期对校园周边商铺开展专项排查, 并将电子烟销售纳入日常巡查重点。 推动商家签订 《不向未成年人销售电子烟承诺书》, 在店内醒目位置张贴禁止标识。 同时, 畅通举报渠道, 设立校园周边违规销售电子烟专门举报热线, 落实快速响应机制。 此外, 联合学校开展电子烟危害宣传进课堂活动, 通过案例讲解、 实物展示提升学生辨识力和抵制意识, 从需求端减少购买行为。
通过以上措施, 既着力解决当前个案, 更从监管、 宣传、 共治等多层面筑牢防线,实现常态化治理, 切实保护未成年人身心健康。
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