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差之毫厘,失之千里 ——结构化面试中你不得不知道的礼仪礼节

2018-06-06 11:19:29 公务员考试网 http://nx.huatu.com/gwy/ 文章来源:宁夏华图

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  面试中需要注意礼仪礼节这一点相信大家都已经听得不厌其烦,可是你真的知道什么样的礼仪礼节才是真的让考官感到舒适的吗?你以往的礼仪礼节真的做对了吗?让我们来看一下面试过程中那些你不得不知道的礼仪礼节。

  第一步:精彩亮相

  《红楼梦》中给人印象最深的出场当属王熙凤,她人未到声先到,惊艳众人。其实在结构化面试中也往往是这样,在我们进入考场出现在考官之前,我们就用敲门这一声音来提示考官“我来了”,因此这一步的重要性不言而喻。在敲门的时候用单个中指敲,要注意敲门声音,声太大或太小都不合适,敲门节奏最好为“一长两短”,等三秒左右后,若考官没有反应,可再敲一次,待考官发出“请进”的允许后,考生进入考场,在入场的时候应身体挺立、收腹直腰,两腿有节奏地向前迈步;两眼直视前方,目光自然平静,不要左顾右盼、东张西望。这个过程虽然只有短短的十几秒钟,但却是给考官的第一印象,从考官见到考生的那刻起,便对这个考生有了大致的期待,所以我们可以毫不夸张的说,这,决定着考生的起点。

  第二步:礼貌招呼

  考生进入考场后,可迅速观察考场内的情形并判断自己所在的考生席的位置,在考生席桌子靠考官一侧的黄金分割点面对考官站定,向考官微笑问好鞠躬,此时,若考官示意考生落座,那么考生可在致谢后移凳、就坐,但若给考官没有发出“请坐下”的指示,考生千万不可自行落座,可稍微停顿之后向考官进行询问:“请问考官我可以做吗?”,待考官允许后方可落座。坐时坐凳子的三分之一,切忌整个人呈放松状坐满凳子,仍然保持抬头、挺胸,双手放在桌子上,可将近手肘的三分之一漏在桌子外侧,并用一个手压另一个手,避免手上小动作的出现。在这个过程中要注意,鞠躬为四十五度为最佳,不可轻点头(这样诚意不够),也不可鞠太深(这是谢罪),且鞠躬一定要在问好话音落了之后,不要边说话边鞠躬。此外,考生在调整座椅时要避免发出刺耳声响,并调整好椅子和桌子之间的距离,保证自己既可顺利进出,也要在坐下之后不离桌子太远造成驼背。

  第三步:重中之重

  考生在听到考官宣读面试导语开场白“恭喜你进入面试……”时,可礼貌致谢,认真倾听面试导语中关于面试试题数量及答题时间的要求,适时向考官点头致意。待考官读完题后,考生先进行思考,并可将答题要点写在草稿纸上,但要注意只写几个关键词,切莫写太多而耽误答题时间,思考完毕后,考生将笔横放在答题纸上边缘处,端正坐姿并以“考生开始答题”来开始答题。答题过程中考生应与考官有眼神交流,不要一直低头看稿纸或抬头望天花板,并尽可能避免一切小动作的出现,答题结束后考生明确说明“回答完毕”。这时,若考官问“考生还有什么补充的吗?”除非考生有什么不补充就会造成重大损失的点才进行补充,否则都要告诉考官“没有了,谢谢”,避免给考官造成啰嗦、拖沓的印象并破坏自己答题的逻辑性。

  第四步:近因效应

  考官或工作人员提示“面试结束,请退场”后,考生不急不缓地起立,将座椅轻轻放归原位,向考官说:“谢谢各位考官”,然后鞠躬立场。这是我们给考官留下的最后印象,一定要和入场时一样保持激情,不能放松。

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(编辑:宁夏分校)
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