2012-11-16 11:07:00 公务员考试网 
文章来源：宁夏华图
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1、谈谈你在过去的学习工作中，认为较出色的一件事?具体地说。
[思路点拨]
在我工作中，有一件事自我感觉做得较出色，这件事就发生在今年。那是今年的四月份，因工作需要，我调到了一个新的分理处工作。在我正式上任前，支行领导就向我介绍了该部门的基本情况以及种种不利因素，比如：工作繁重、存款下跌、收入较少、分理处主任与手下的员工关系恶化、员工牢骚多干劲不足、服务欠缺等等，整个一副死气沉沉的局面，希望我的努力能使该分理处有一个较大的起色。为了不辜负行领导对我的殷切期望，我走任后就立刻开展了一系列的工作。我首先召开了一次分理处会议，其目的有三个：(1)大家见个面、互相介绍一下;(2)传达行领导对我们分理处全体员工的关心和期望，鼓舞士气;(3)宣布劳动纪律和今后的工作计划。会议之后，我又按计划开始了与员工一对一的谈心工作。这项措施，增进了彼此间的了解，对每一位员工的目前情况、想法和要求，我也基本做到了心中有数。在解决好人这个因素的同时，本着公平、公开、公正的原则，针对分理处的现状，我又陆续出台了一些旨在员工工作积极性的考核办法和奖罚措施，把各项任务指标折算到分、分解到人，我自己的任务比普通员工多三倍，不完成照样扣罚。同时根据支行不同时期的工作，配合有奖劳动竞赛及时调整工作重心，使分理处始终围绕支行这个中心开展工作。在上述措施办法的激励下，全体员工焕发出前所未有的工作激情，积极参与到各种劳动竞赛之中，这样的结果便是服务水平了、存款任务完成了、大家实惠得到了、员工凝聚力增强了、分理处也生机勃勃了。
（编辑：fushuan）下一篇：面试试题：遇到挫折你会怎么做
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