2013年湖北公务员面试试题及解析（6月20日）

　　2013年6月20日湖北省考结构化面试试题解读

　　题，有些领导对群众的质疑上访进行打压，你怎么看?

　　【题型】综合分析。

　　【考察要素】综合分析能力。考生需要明确表态，并且多角度论证分析(危害，原因)，并根据原因提出务实的解决措施。

　　【做答要点】

　　破题表态：人不伤心不落泪，民无难事不上访。群众上访，是对其合法诉求的一种期望，是对政府的一种信任。而有些领导的粗暴打压，不仅伤害了群众的感情，更是给政府的服务形象抹黑。因此需要高度重视并严肃处理。

　　分析论证：粗暴的打压，不仅阻断了群众的合理上访诉求渠道，更是将基层矛盾积压，让群众对政府的执政行为产生质疑和抵触情绪，致使民怨迭起，破坏和谐稳定。这一现象的产生，虽然有其政府官员考评机制单一化的问题，但从根本上来说，还是有些领导的“官本位”思想作祟，错误的滥用职权，没有做到权为民所用，利为民所谋，情为民所系。

　　落实对策：不可否认，群众的上访给各地政府的执政带来了压力。但上访问题宜疏不宜堵。首先应做到从源头上着手，身子向下，多贴近群众，多倾听群众的意见和要求。其次，要以务实之风，行政效能，切实解决群众问题。对于群众要求过高的，可以解释原由，一时解决不了的，拿出诚意并列出解决问题的时间表。较后，要拓宽监督渠道，欢迎群众对我们的上访工作予以评议，以群众的基本民主权利。

　　题，现在农村楼房漂亮，生活逐步，但是垃圾乱丢，污水横行，你怎么展开调查。

　　【题型】组织协调-调研类。

　　【考察要素】计划组织协调能力。分析题干，主要是围绕产生现象的原因来展开调查，并应给出简单的解决思路。

　　【做答要点】

　　破题：新农村建设，要求实现“四美三宜”，实现宜居，宜业，宜游的美丽乡村。所以，治理农村污染势在必行。

　　具体展开：(调研对象，调研方式，调研内容)

　　1 入户走访村民，了解他们的垃圾处理习惯，对于环境保护的理解，倾听他们治理污染的建议和想法等。

　　2 与村委会干部座谈，了解村子目前的污染源头，有无相关的治理措施，工作的难点等。

　　3实地观察污染源，暗访相关企业，对污染现状进行图片和文字记录工作等。

　　总结：

　　结合调查结果，咨询相关环境的意见和查阅相关治理污染的文件和政策，给出具体的解决思路。如建立无害化垃圾处理站，加强对排污企业的监管等。

　　第三题，你单位组织一个新农业科技活动，领乡镇的都跑来看，导致本乡镇秩序混乱，本乡镇群众不满，你怎么办?

　　【题型】情境应变。

　　【考察要素】情境应变能力和组织协调能力。围绕核心目标，有效化解矛盾即可。

　　【做答要点】

　　表态：科技下乡，带动农业发展，能得到群众的欢迎是一件好事。所以，我应本着惠及农民的态度，做好场地的协调和秩序维护工作。

　　1、增派人手，在现场引导邻乡群众有序进入到活动现场

　　2、与现场活动的主持人取得联系，递字条的方式，告知主持人对现场的情况予以稳定。一方面要欢迎邻乡群众的加入，另一方面也告知本乡群众，他们的既得利益是会得到保护的。

　　3、对于因场地受限，而不能入场的邻乡群众予以解释工作，告知他们，会择日安排进他们乡举行同类活动。

　　4、做好活动总结。