2019年宁夏公务员面试备考：《结构化面试》答疑

　　【问题】

　　答题的时候，如果前边的考生把我想答的内容答出来了，该怎么办?

　　【解答】

　　首先要说明的是，在三人一组的情况下，每个人都有首的机会。但当自己不是顺位作答的考生时，就难免会遇到这样的问题。我们给出的建议有三点：

　　一是不要慌乱，调整好自己的心态，心态崩了的话，一切无从谈起。

　　二是认真记录对方的答题内容，了解对方的答题思路和内容。

　　三是尽量做到差异化，如果对方的论述很有概括性那我们在答题时就尽量做到详细、具体(反之亦然)，如果对方在答题时举了一个我们想用的事例，那么我们在答题时就引用一句名人名言(道理论证当然也行)，如果对方提出的落实措施和我们“撞车”，我们就在表达方式上寻求差异性，等等。

　　【问题】

　　回应对方点评的时候，可以补充自己在答题时漏掉的内容吗?

　　【解答】

　　一般情况下，不建议考生主动补充漏掉的内容，因为这样会显得考生能力不足，并且时间也不允许(回应的时间一般只有2分钟，超时打断)。但是，如果考生被别人指出存在“措施不足、手段单时，考生回应时可以适当补充一两点，并较好用“听了×号考生的建议，我深受启发，感谢您的指正，我也觉得如果加上××做法和xx手段会更好一些。”这种表达方式，可以减少“补漏”的痕迹。

　　【问题】

　　在互评阶段，我们要“重内容，轻形式”，那“重”和“轻”分别要到什么程度?

　　【解答】

　　一般来说，对外在形式的点评只需要一两句话即可，如“如果这位考生在答题时能更加流畅一些，我相信效果会更好”“这位考生声音洪亮，知识丰富，端庄大气，值得我学习”，等等。但是，如果考生是在针对言语表达类问题做点评，那就需要多关注一些语气、语调、气场、流畅度等因素。

　　【问题】

　　答题阶段的语气和态度，可以直接带到互评环节吗?

　　【解答】

　　建议较好不要。因为答题时的语气和态度往往呈现出“自说自话的效果，而互评环节是需要考生之间相互交流的。增加考试的互动性、临场性、应变性，是结构化小组面试的设计初表。因此，考生在和态度要更加有交流感、亲和力，眼神交流和点头示意等也是必要的。如果互评环节的语气、态度与答题阶段“一脉相承”，则会显得有失真诚。

　　【问题】

　　如果考试中自己真的没有答好，其他考生也指出了我确实存在的问题，我应该用什么方式回应?

　　【解答】

　　如果是确实存在的问题，我们在回应时，一不可以避而不答，二不可以强词夺理。我们应该真诚地承认自己的漏洞，并感谢他人的指正。这样可以体现出考生闻过则喜、从善如流的品质，考生也会因此得到考官的认可。

　　【问题】

　　如果不“怼人”，是不是会显得我没有发现对方的问题，体现不出我的能力?

　　【解答】

　　我们给考生的建议是不要“怼别人”。众所周知，公职人员是对个人的道德水平要求较高的职业，虽然结构化小组面试存在明显的竞争性，但是不要忘了公职人员的选人标准是“德才兼备，以德为先”。“怼人”会给考生的德行带来负面影响，所以考生在指明别人的问题时，要做到态度温和、语气委婉。只要指出的问题是切中要害的，就可以体现自己的能力，不需要“怼人”。

　　【问题】

　　如果我是四人一组的D考生，那我岂不是很倒霉?

　　【解答】

　　四人一组时，D考生虽然没有首答的机会，但是却要个对别人进行点评。所以在答题阶段，D考生即使亮点比较少也会在程度上被考官理解;而且考官在打分时，是针对答题点评回应这三个节的综合表现来对考生进行评价，考官也不会用笔记录考生的答题要点。客观上讲，当四个人都答完题之后，考官很难完全记住每个人的答题内容，因此只要D考生在答题时不出现严重失误，就不会受到太多负面影响。考生在点评中，语言表达方和内容都能体现出考生的能力和个人修养，要想在较后的考试中胜出，考生就要把握住点评阶段的机会，以一个积极的心态去面对，方能得到好的结果。

　　首先恭喜您进入了面试环节，您离只有一步之遥，我的朋友们。但是的这一步却是非常关键的，迈不好被翻盘不是不可能，迈好了翻盘也是时长发生的，总之就是一句话：面试翻盘与被翻盘都在于你的准备是否充分。


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