2021-08-26 11:39:00 公务员考试网
文章来源:华图在线
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一、热点概况
前不久有网友发现,超市卖场内农夫山泉“拂晓白桃风味苏打气泡水”旁边放置的大型宣传板,写着“宫崎县产柑橘,福岛县产ATAKUTI桃”。须知2011年福岛发生严重核泄漏,农夫山泉的新品宣传由此被骂上热搜。
按照一般理解,农夫山泉对其拂晓白桃气泡水的宣传语描述基本等同于产品原料是取自日本福岛。而早在2011年,日本的核泄漏事件就被认为是迄今为止全球发生的较为严重的核事故之一,在发生核事故地区中,日本福岛县赫然在列。同年,由于日本福岛核泄漏事故对食品、农产品质量安全的影响,中国质量监督检查检疫总局就发布公告,明令禁止从日本福岛县、群马县、琦玉县、千叶县等12个县进口食品、食用农产品及饲料。
由此,该事件迅速在网络上“炸了锅”。网友纷纷吐槽,“农夫山泉有点毒” “大家都不敢买” “会不会被废水污染?想想都害怕!”那么,“大自然的搬运工” “有点甜”的农夫山泉真的变成了核废水的搬运工吗?
对此,6月27日上午,农夫山泉紧急回应称,农夫山泉拂晓白桃味苏打气泡水是一款风味饮料,产品标签配料表是按照食品安全标准的规范要求,而该产品的配料中没有从日本福岛进口的成分,且产品标签标示并无任何错误或误导。同时声明,拂晓白桃原产于福岛,农夫山泉研发人员只是创制了类似拂晓桃风味的产品。6月29日,记者发现,农夫山泉已经删除了关于拂晓白桃味苏打气泡水的相关文章。
紧接着,6月27日晚间,浙江省建德市市场监督管理局也发布《关于农夫山泉拂晓白桃味苏打气泡水原料有关情况的调查通报》称,经核实,该产品的生产原料无从日本福岛县采购的情况。
农夫山泉的回应并未消除市场上的不满。毕竟标签标示不等同于广告语,农夫山泉曾明确在产品广告宣传及传播中提及“拂晓白桃风味” “拂晓白桃产自日本福岛县” “福岛县产”,却又在随后的回应中矢口否认称,只是“创制了类似拂晓桃风味”。农夫山泉此番前后表现不一,难免有偷换概念之嫌。
对此,中国食品行业分析师朱丹蓬在接受《商学院》记者采访时表示,“农夫山泉的这番操作有些自相矛盾。较初宣传时高调说与福岛有关如何如何,现在一有消费者质疑就澄清了跟福岛的关系。作为一个头部,其此次前后不一的宣传和澄清都显得有些不当。”
二、主流观点
@网易号:越来越贵的“网红”产品,有没有配得上它的价格质量不得而知,但为了出圈、博眼球,各大商家可谓无所不用其极。为了产品广开销路勤吆喝本无可厚非,但企业应该有较起码的底线和法律意识,不能为了在竞争赛道上暂时跑赢,就埋下营销地雷。一旦这颗炸弹爆发,给企业带来的将是难以想象和承担的负面后果。
@ 财经界:不言而喻,作为企业经营管理者,如何跨越产品的局限性,让产品保持持久的生命力是每一个企业经营管理者及营销人要思考的问题。但这次,农夫山泉玩的有点大,是一时失误?还是过度营销?已不再重要。重要的是在今后的建设与营销中,我们是否能引以为鉴?从而更好地拿捏营销尺度,避免过激“狼性”和过度“营销”给带来的伤害。
@腾讯网:在竞争日益激烈的水制品行业中,企业若想立于不败之地,从各个维度自身竞争力。如,持续进行建设,立足本国打造具有中国特色的产品,加大营销力度,用事实说话,并利用新媒体平台进行具有积极舆论导向的产品宣传;探索海外市场机会,使中国产品走出国门,将生产制造能力、销售渠道拓展能力应用于海外市场。
三、深度分析
(一)关注点一:农夫山泉的回应为什么不能够让消费者满意?
毕竟标签标示不等同于广告语,农夫山泉曾明确在产品广告宣传及传播中提及“拂晓白桃风味” “拂晓白桃产自日本福岛县” “福岛县产”,却又在随后的回应中矢口否认称,只是“创制了类似拂晓桃风味”。农夫山泉此番前后表现不一,难免有偷换概念之嫌。
(二)关注点二:为什么农夫山泉明明用的是“国产白桃”,却非要说成是“福岛白桃”呢?
这一现象的诞生,我们还真不能全怪农夫山泉。在农夫山泉以“李鬼”扮作“李逵”之前,一股中国国产“伪日”化的风潮,已经席卷神州,掀开一股轰轰烈烈的造富运动。农夫山泉推出主打“日本风味”的气泡水之前,一款国产新锐“气泡水”,已经凭借“伪日”式包装,在神州大陆迅速崛起。它就是“元气森林”,地说,应该是“元気森林”。不仅名称上,故意使用日本字“気”,在包装上,也植入浓浓的日式风格,给人一种“日本”的错觉。
(三)关注点三:为什么“伪日”能够在中国境内备受追捧?
有些媒体大V,把这归咎于民族不自信,可队长不这么看。其实,不是民族不自信的问题,而是企业不自信的问题。中国不是没有本土民族,在饮料领域,像农夫山泉,自己就是的,根本没必要去蹭“日本原产风味”的卖点。难道农夫山泉正儿八经地卖一款“国产白桃味”气泡水,就没人买了吗?
在民族领域,中国已经培育出一大批的国产。国产替代,更是当前的国民共识。国产替代,不仅是技术替代,产品替代,更是替代。中国人的民族自信,早就已经树立起来。作为企业,只要拿出好产品,何须擦边顶着个“洋”的帽子?当这种“故弄玄虚”的假把戏被拆穿时,消费者能不骂娘吗?中国人民站起来了,可某些企业家却还在当“精神跪族”。

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