2024国家公务员考试申论备考：问题解决

　　申论主要测查从事公务员工作应当具备的基本能力和基本素质。特别是用习近平新时代中国特色社会主义思想指导分析和解决问题的能力。所以解决问题必然是今年考试的必考题目，对于解决问题题目，其解题思路需要我们加以重视。其次内化掌握解决问题的五大维度。

　　一、解题思路：

　　(1)审题。通过审题，确定答题任务和限定条件。

　　(2)梳理材料。概括问题及原因、概括对策及经验

　　(3)形成答案。整合文章信息，形成答案。

　　二、五大维度：思想、规范、监管、资源和技术

　　思想层面：

　　内因：①缺乏;②不牢固。

　　相应对策：①思想观念缺乏需要宣传教育，通过张贴告示、开设讲座等方式充实理论，形成意识;②梳理典型案例，发挥榜样效应，以点带面，带动良好社会风气的形成。

　　外因：①错误价值观导向;

　　相应对策：①用宣传手段引导、在全社会弘扬正确价值观。

　　规范层面：

　　①制度缺乏，无章可循无法可依。②制度与现实脱节，不切合实际。③制度与执行脱节，执行不力，执法粗暴。

　　相应对策：

　　①及时制定和完善相关制度，......。②广泛深入的调查研究，密切联系实际，及时修正。③完善操作细节，强化责任机制，开展人性化执法。

　　监管层面：

　　内部问题：①缺乏监督机制;②职责不清、推诿扯皮、包庇纵容。

　　相应对策：①建立健全相关监督机制，建立线上线下相结合的监督体系;②明确职权范围，划分权责。

　　外部问题：①社会监督渠道不畅、手段单一。

　　相应对策：①建立完善群众监督渠道，发动媒体共同协助监督，公职机关、公职人员自觉接受监督。

　　资源层面·人力：

　　常见问题：①人才欠缺;②职位无法满足个人要求;

　　相应对策：①引进专业人才，与高校联合培养人才，提高人才输出的质量和数量，提高对人才的重视程度。②合理引导人才流动，建立完善的晋升机制;提高薪资，增加福利，加强保障。

　　资源层面·财物：

　　无财务保障情况：①缺乏相应的资金投入;②无基础设施建设

　　相应对策：①政府做出预算投入资金，增强资金流转，提高使用率，合理引导社会资本投资;集体融资;招商引资。②引进资金，加强硬件设施建设，软件设施建设。

　　有财务保障情况：①资金被挪用;②基础设施建设不完善或被占用。

　　相应对策：①问责处罚，财务公开，加强监督。②完善建设，沟通协调，加强管理。

　　技术层面：

　　常见问题：①缺乏科技;科技落后;②滥用科技;科技方法使用不当。

　　相应对策：①学习先进科技，实现科技管理与生产;引入先进设备与科技人才;鼓励原创，自主创新;②制定并完善规则与监督机制;规范行为，打击非法牟利;学习先进科技手段，教育其正确引导使用。