2024年国家公务员申论热点：解锁“枫桥经验” 擎画“为民图景”

　　近日，坚持和发展新时代“枫桥经验”主题宣传活动山东行暨座谈会在山东省德州市举行。“依靠群众就地化解矛盾”“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”……“枫桥经验”是坚持好、贯彻好党的群众路线的典范，是基层社会治理的生动实践。党中央批示“要各地仿效，经过试点，推广去做”。因此，应把“枫桥经验”坚持好、发展好，把党的群众路线坚持好、贯彻好。【批注1】立意：应把“枫桥经验”坚持好、发展好，把党的群众路线坚持好、贯彻好。

　　秉持为民之心，解难题、办实事，绘就群众路线“同心圆”。【批注2】分论点1：秉持为民之心，解难题、办实事，绘就群众路线“同心圆”。群众路线是党的生命线和根本工作路线。坚持和发展新时代枫桥经验，要坚守人民情怀、树立群众观念，坚持化解矛盾纠纷在基层，把群众路线放到工作实践中谋划推进。矛调中心成为矛盾调解起点的同时，也成为大部分矛盾纠纷的终点。山东省德州市庆云县以“一站式”矛盾纠纷调解中心，打造县乡(镇、街)10处矛盾纠纷调解阵地，推动群众诉求“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”。【批注3】举例论证。新时代新征程，要以群众为基层治理的“圆心”，创新群众工作方法、提高群众工作能力，完善矛盾纠纷多元化解机制，充分凝聚基层社会治理的合力，用心用情用力疏通群众心头之“堵”，共绘群众工作“同心圆”，把群众路线贯彻到新时代“枫桥经验”各方面全过程。【批注4】回扣分论点。

　　用好百姓之言，近群众、讲方言，坚持群众工作“总基调”。【批注5】分论点2：用好百姓之言，近群众、讲方言，坚持群众工作“总基调”。用群众话讲给群众听，贴近生活、贴近实际、贴近群众，才能更加生动鲜活、通俗易懂，真正“飞入寻常百姓家”。2017年，退休教师范书明接受庆云县徐园子乡聘任，从事专职调解工作。6年来，他调解1000多件纠纷，成功率达100%，获得“全国模范人民调解员”“山东好人之星”等殊荣。“有矛盾，找老范”成为徐园子乡群众的共识，能成就群众满意的大事，是百姓心中爱岗敬业的“解忧人”。【批注6】举例论证。我们要用好百姓之言，畅通和群众沟通的方式，以“群众话”讲清“大道理”，以“土教材”讲实“硬道理”，以“新实践”讲活“新道理”。【批注7】回扣分论点。

　　走实治理之路，调民情、研思路，做好为民服务“贴心人”。【批注8】分论点3：走实治理之路，调民情、研思路，做好为民服务“贴心人”。群众诉求无小事，积极调查解民忧。新形势下，人民的需求结构不断变化，我们唯有充分了解需求、切实解决问题，才能使人民真正得到实惠、生活真正得到改善。庆云县渤海路街道构建“社区党支部—辖区单位党支部—党员网格员+楼栋长”的“3+1”模式，网格员们担责于身、履责于行，每天穿梭于网格之间，成为服务群众“最后一米”的“勤务员”，推动人到“格”中去、事在“网”内办。【批注9】举例论证。我们要切实发挥“千里眼”“顺风耳”“巧嘴巴”“小帮手”作用，做到察民情、知民心、解民困，提高精细化治理水平，增强群众获得感、幸福感、安全感。【批注10】回扣分论点。

　　站在历史发展的新阶段，唯有坚持和发展新时代“枫桥经验”，真正做好群众工作，方能托举人民群众“稳稳的幸福”，擎画共建共治共享的基层社会治理新“枫”景。【批注11】回扣主题，升华。

　　(文章来源：《人民论坛网》，稍作改动)

　　材料小结

　　1.核心内容：解锁“枫桥经验”，擎画“为民图景”

　　2.理论总结：

　　新时代，应把“枫桥经验”坚持好、发展好，把党的群众路线坚持好、贯彻好。要做到秉持为民之心，解难题、办实事，绘就群众路线“同心圆”;用好百姓之言，近群众、讲方言，坚持群众工作“总基调”;走实治理之路，调民情、研思路，做好为民服务“贴心人”。方能托举人民群众“稳稳的幸福”，擎画共建共治共享的基层社会治理新“枫”景。