2024-05-10 17:04:12 事业单位考试网 https://nx.huatu.com/sydw/ 文章来源:华图教育
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工作中,你们小组有几位同事不服从工作安排,跟其他同事的步调总是不一致,引起其他同事的不满。你作为小组负责人,你怎么办?
【参考解析】
工作中我们小组的几位同事经常出现问题,引起其他同事的意见。作为小组负责人,负有直接责任,务必化解矛盾,营造良好的工作氛围,保障小组的工作质量。
首先,多方面打听,了解真实情况。我可以对曾经合作过其他同事了解一下我们小组这几位同事在工作中出现的问题。做到心中有数。
其次,分别和我小组内的几位同事单独谈一谈。可以先问问他们目前工作中是否有什么问题,以此为切入,慢慢聊到主题,在不服从工作安排这件事上,他们可能有自己的理由和想法。既要表达对他们的理解,同时也要了解他们工作中的难处。也许他们的工作能力并不差,但是因为步调不一致,确实会影响其他同事的工作进度,进而影响工作的完成效率,这是得不偿失的。
如果他们是因为没有意识到工作的重要性,不想配合工作。我会向他们详细解释这些工作的重要性,在他们意识到了这件事情的重要性后,我会继续为他们创造配合其他同事工作的机会,并且观察工作表现是否有所改变。
如果他们是因为自有想法,因而没有与他人保持同样的步调,我要在肯定他们合理的想法的同时,向他们强调合作的重要性。团队合作中,难免会有意见分歧,这个时候不能因为想法不同,而影响工作进度。
再次,经常和小组内的同事们聊一聊,尤其是和这几位同事了解他们的想法,多吸取他们想法中合理的部分,这样更能让大家对工作有一定的责任感,从而提高工作效率。
最后,我会经常在工作中召开简短的小会,向大家鼓劲儿,从而保证我们的工作顺利完成。
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