2025国家公务员考试（人民银行）面试模拟题（十三）

　　假如你是领导， 有一次组织部门开会议， 一名新员工提出的意见被部门其他员工以不切实际的理由驳回， 最终没有被采纳， 这名新员工在接下来的会议上变得沉默，低头不语。 对此， 你会怎么办?

　　【主要测评要素】 沟通协调意识与能力

　　【参考解析】

　　我作为领导， 让每名职工都能够在会议上表达自己的真实想法， 为单位工作建言献策是我的责任， 遇到这种情况， 我会正确地面对， 并妥善地予以解决。 其实新员工对于单位的情况还不够了解， 提的意见不成熟， 被其他员工认为是不切实际的， 这其实是开会中的正常现象。 但是新员工在后来的会议上沉默不语， 这个时候作为领导，要合理地调控会场氛围， 保障会议效果， 激发单位新员工的工作积极性。 具体而言，

　　我会这样做：

　　第一， 我会找新员工进行一次深入沟通， 向他说明大家对他并没有恶意， 只是因为他对于单位工作了解得不够而已， 随着在单位工作时间的增加， 他的想法也会越来越有价值， 我也会鼓励他在后面的会议中说出自己的想法， 并且明确我会在会上点名让他发言。

　　第二， 我会在后面的会议上点名要求新员工发言， 并耐心地倾听和梳理新员工与其他工作人员不同的意见。 会上， 大家往往各抒己见， 对同样的事情可能从不同的角度进行考量， 他们的分歧在哪里， 争议的焦点是什么， 这是我在听大家陈述的过程中，应该捋清的关键点。 也只有捋清各方信息， 才能开展后续的有效发言。

　　第三， 我会进行阶段性的总结。 既然是阶段性总结， 我并不会给出最终的确定版本， 而是帮助大家梳理思路， 并且调动积极性。 我会先夸赞新员工敢于发言、 勇于提出自己想法的行为， 表达对这位同事工作态度的肯定。 然后从我的视角， 提出新员工想法中有哪些可取之处。 接下来， 我也会总结其他员工反驳的理由， 总结他们的工作思路， 并强调这是他们在日常工作中积累下的工作经验， 值得大家学习和借鉴。

　　第四， 我会鼓励大家进行进一步讨论， 并且给出最终方案。 既然大家对于会议的重要内容出现了争议， 就应该针对这个争议进行深入的探讨和交流。 所以我会点名鼓励各方进行深入阐述， 在他们的阐述过程中， 注意控制好现场的氛围， 避免剑拔弩张。最终给出我的建议， 敲定一个最终版本。 这个版本中， 最好能容纳各方的想法， 能将每个同事提出的亮点体现出来， 从而保证工作开展得更顺利， 并让每个人都有一定的获得感和成就感。

　　通过这次会议， 我也会进一步地反思自己在工作中是否有多听取新员工的意见，是否有多尊重老同事的想法。 作为领导， 想完成好工作必须学会依靠大家， 发挥团队力量完成任务。