2025-10-31 13:48:50 公务员考试网
文章来源:华图教育
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[2024河南公务员(县级)第四题]“给定资料5”提到:“有效的社会治理,需要‘硬设施’和‘软服务’的完美结合,离不开参与各方的相互成就。”请深入思考这句话,参考给定资料,联系实际,自选角度,自拟题目,写一篇文章。(40分)
要求:观点明确,见解深刻;思路清晰,语言流畅;参考给定资料,但不拘泥于给定资料:1000-1200字。
软硬交融,各方共筑
社会是一个开放演化的复杂网络系统,社会治理是一项庞大而复杂的系统工程,包括基础设施建设、公共服务管理、环境卫生、安全生产管理等诸多方面。“有效的社会治理,需要‘硬设施’和‘软服务’的完美结合,离不开参与各方的相互成就”,这句话中,“硬设施”是指基础设施,“软服务”是指人性化的服务。这句话启示我们有效的社会治理,需要将基础设施建设和人性化服务相结合,也需要各方共同参与。
要将基础设施建设和人性化服务相结合。“硬设施”即城市的基础设施,是社会治理的基础和保障。那些纵横林立、随处可见的基础设施,搭建了城市的脊骨,护卫着城市的基本秩序,保证着民众的基本生活。道路上的隔离设施,规范了车辆的行驶路线,让人与车各行其道,各畅其行,维护了交通秩序,保护了人民群众的生命财产安全。水库江边的防护栏,为群众观景游玩,装上了安全锁。而人性化的服务,是指在基础设施的设置和设计上要以提升群众的安全感、舒适感和便捷度为出发点,充分考虑群众需求,在细节上体现人情味,彰显城市的温度和治理的艺术。基础设施若无人性化服务的支撑,将以过硬的姿态给群众造成困扰。如马路上常见的石墩子,在设计上没有做到人性化,原本是用以保护群众的隔离设施,却以冷冰冰、硬邦邦的模样异化成绊倒群众的凶手;因为在细节上对人们实际需求考虑不全,江边的防护栏杆设置过高,反而成为人们观赏美景的最大障碍。只有注重基础设施的人性化,实现设施的软硬交融,才是在真正地将以人为本的发展理念、“江山就是人民,人民就是江山”的情怀落实、落地、落细。
有效的社会治理需要各方共同参与。有效的社会治理,要注重基础设施的进一步完善,为满足人民日益增长的美好生活需要创造基础条件;更要注重硬件设施的人性化,平衡好城市硬件与群众诉求的“度”,实现“硬设施”和“软服务”的交互融合、共同提升。而要做到这一点,需要推动多元主体参与社会治理。政府、社会组织、企业和公众等各方应形成合力,共同推动社会治理的发展。政府要发挥主导作用,努力将民本理念融入执政方式之中。各部门要强化责任感,各司其职,还要勤力同心,协同配合,共同当好群众心声的“收音机”,群众意见的“传话筒”,群众问题的“终 者”。社会组织和企业也要积极参与社会治理,提供优质的服务。公众更要增强参与意识,以主人翁的姿态主动参与治理,贡献智慧。最终实现居民有所呼、政府有所为,政府有号召、居民企业和社会组织积极响应的社会治理格局。
社会治理最终还要落实在“有效”二字上,“硬设施”与“软服务”的完美融合是关键所在。我们要从政府、社会组织、企业、公众等多个层面入手,推动多元主体共同参与,推动社会治理向更高水平发展。
(编辑:宁夏华图)
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