2013-10-11 10:56:26 公务员考试网 文章来源:宁夏华图
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较后,我会尽快成长起来,让老同事知道我有能力独立完成任务。在工作之余,我会利用业余时间熟悉业务,自己的工作能力,将工作完成好,让老同事知道我有能力独立完成任务。我相信,久而久之,老同事会看到我的能力,增加对我的信任,也就不会事事过问、处处指导了。【积极心态、能力】
人际沟通的诀窍,其本源还是从知己开始。我们需要对沟通的内容进行推敲,并且仔细的思考。知彼是必要条件之一,沟通时分清对象,抓住核心问题,调整沟通的方式和方法;再次我们还需要争取天时与地利,适时的选择环境和地点,充分的考虑沟通中可以创造双赢或者多赢的局面。较后沟通在行动中产生,保持沟通的主动好积极性。确认对方信息并理解的性,从而得到承诺、跟进成效。达到信息的有效获取从而把握问题的实质。
沟通中我们多一些理性思维,深知过去不等于未来。故有吕下阿蒙“士别三日当刮目相待”的典故。这也预示着我们要用发展的眼光看待问题。良好的沟通做好相应的准备,需要知人、知心,了解对方的具体情况,明确对方对自己的看法;积极的参与谈论并提出自己的观点,明确自己的态度,表述观点必先说明原委,阐述自己的工作思路要清晰;需要有自信之心,将事实和意见分辨清楚,以务实的方法去解决问题,赢得认可。沟通中有诚意并做到以人为本。同样我们用一道试题来进行阐释:
【例题2】你新进单位,由于能力强表现出色,很受领导的器重,一次,领导将一项任务交给你,让你与两位老同事一起完成,由你担任组长,两位老同事很不服气,不配合你工作,你怎么办?
【解析】 此题考察考生人际交往方面的意识与。作为新人在机关单位工作中难免遇到这种情况。我们要认清自己的角色,做到以工作为重。充分的尊重老前辈,同时协调好同事之间的关系。较终营造一个和谐的人际关系出色的完成工作任务。
【参考答案】
作为一名新人,领导器重我,将工作交给我负责,我会尽自己较大的能力将此项工作完成好,不辜负领导的信任。面对老同事不配合我的情况,我会虚心向他们请教,积极与他们沟通,化解与老同事之间的矛盾。【理性思维】
首先,主动与两位老同事沟通,传达出自己对于本次合作的期待。自己初进单位,工作经验不及老同事丰富,希望在合作的过程中,老同事能够直言不讳,有什么好建议或者想法都能及时提出来,我作为年轻人,会会虚心听取,努力把工作做好。【明确自己的态度】
其次,在工作的过程中,秉承谦虚、虚心的态度,多向老同事请教,必要时适当放权。不论是在前期工作安排上还是后期的工作完成中,积极征询老同事的意见跟观点,虚心向他们请教你比较好的方法,在工作上积极采纳好的建议。在完成这项任务的过程中,我会适当根据工作任务的情况,做好放权工作,让老同事自己独立完成一些工作任务,在分配工作的时候我会尽力多承担一些力所能及的事情。【工作思路清晰、主动沟通】
再次,适当的展现自己的工作能力,以取得老同事的信服。不论是对工作方案的整体规划、对整个工作进程的统筹安排,还是在完成工作上,要全力发挥好自己作为组长的带头作用,工作顺利有序地开展,用能力来赢取老同事的信任。【有自信心、解决问题赢得认可】
今后的工作中,我会继续保持谦虚低调的工作态度,积极跟经验丰富的同事们请教学习,以此来自己的工作经验,同时也会发挥自身的工作能力,工作业务能力的展现来获得领导、同事们的信任。
我们认为,沟通的本源应该是发自于内心的思想交流和碰撞。只有用善良和诚意的方式进行交流,才可以换回肯定和认同。之所谓“思无邪,心向善”。真正而又纯粹的沟通,应该是心与心之间的交流而产生的心灵上的共鸣。只有心向善,方可以营造一个和谐的人际关系。
(编辑:宁夏华图)上一篇:公务员面试指导:考前心理自测
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