3.城市周边有块闲置地，外来人员租来种菜，有人认为此地土壤有问题种出的菜有问题，如果你是负责人，你有哪些对策？
　　【参考答案】 “外来人员将闲置地租来种菜，有人认为此地土壤有问题种出的菜有问题”，针对这一情况，我作为负责人，必须要客观公正地来解决这一问题。
　　针对此地土壤是否有问题，我会邀请相关方面的专家对此地进行土质检测、对蔬菜进行化验，并作出分析，判别此地土壤是否存在污染问题，蔬菜是否存在有害成分，然后根据检测结果作出不同的处理。
　　第一，如果经过专家认真仔细的检测后，确定此地土壤和蔬菜均没有问题，那么我会将专家的检测报告公之于众，并作出书面说明，告知人们此地的土壤没有问题，外来人员种出的菜也没有问题。同时向公众宣布要相信科学检测结果，不能片面地听信别人的说法。此外，对于有上述看法的人们，如果这些人是出于对自身健康而产生的顾虑的话，我们会用检测结果向其证明，以打消他们的顾虑；如果是某些人因为某些原因而恶意诽谤的话，我们会对其按照法律程序给予一定的处罚。
　　第二，如果经过检测后，证实此地的土壤确实存在污染问题，那么我作为负责人，必须及时地作出果断处理，禁止再将此地继续租给外来人员和向外出租，并按照租赁合同，相应地给予租种者一定的经济赔偿。同时呼吁大家不要再购买此地产出的蔬菜。而对于租种者生产的这些蔬菜，我们要采取一定的措施进行处置，并按照损失给予租种者一定的补偿。此外，针对这一块被污染的土地，我们会进一步进行检测，分析出具体的有害成分并作相应的处理，同时根据有害成分，对周边环境进行检测，找出污染源，并进行处理。
　　总之，我会始终将人民的利益放在第一位，从人民利益出发，全心全力地将这一问题处理好。
　　4.公交司机和公交管理部门发生意见，公交司机因为没涨工资，有一天导致这条线路的公交司机集体不上班，如果你是公交车负责人，你怎么处理？
　　【参考答案】 公交车作为一种公共交通设施，是为了满足广大人民群众的需求，方便人民的出行。我们不能因为任何原因而停开公交车，妨碍人民群众的出行。而公交司机和公交管理部门发生意见，这属于公交管理系统内部的矛盾，我们要解决好这一矛盾。如果我作为公交车负责人，将作出如下处理：
　　第一，先安抚公交司机，劝服他们不要因为我们内部的矛盾问题，而导致整条公交线路的停运，我们要先保证公交线路的畅通。而且，在这个问题中，与人民群众没有关系，因此我们不能把我们的矛盾强加在人民群众身上，而损害他们的利益。同时，向他们申明，我作为公交车的负责人，一定会解决好这一问题的，请他们先做好自己的工作。
　　第二，我会邀请几位能够代表公交司机意见的代表人员一起座谈，让他们畅所欲言，畅谈关于工资这一问题的看法，并提出自己的要求和意见，我会认真做好记录，然后就这一问题与公交管理部门进行沟通协商。
　　第三，将公交司机的意见和看法整理好，与公交管理部门的负责人进行沟通协商。在沟通的过程中，将司机们的意见全部反映给负责人，请他们拿出合理的解决方案。在这个过程中，我会邀请几名司机师傅作为旁听者，参与和监督整个沟通的过程。
　　总之，在面对任何矛盾问题时，我们不能采取极端的手段，这样不但不利于问题的解决，而且还会导致损害无关人员的利益，我们应采取合理有效的方式来解决问题。同时，我作为公交车负责人，一定会充分考虑公交车司机的利益，妥善解决公交车司机所面临的问题。

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