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2024宁夏事业单位面试模拟题(二十八)

2024-03-28 14:50:18 事业单位考试网 https://nx.huatu.com/sydw/ 文章来源:华图教育

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  假如你在政务大厅给市民老张办事,因事情比较复杂,你帮他做了好久的工作。中午快下班了,老张为了感谢你,就给你点了外卖,你推脱不掉,然后就偷偷把外卖钱给他了。这时候老朱来办事,你看了一下材料,说办理这个同事的人不在,让他等一下。老朱就说“怎么,我不请你吃饭,你就不给我办事是吧,我都录下来了”。请问你会如何和老朱沟通?请现场模拟。

  【参考解析】

  老朱大哥,我想你是误会啦。来来,您请坐,听我慢慢说。

  首先,我知道您想办理的业务很急,所以我个人完全可以理解您焦急的心情。更何况天气又炎热,肯定心情会受影响。当然,我作为政务工作人员,对您的监督表示感谢,同时我也认可您的监督。

  但是我想您是误会了。第一,我给老张办理业务,不是因为他请我吃了一顿饭,而是他所办理的业务,材料齐全,而且也是在我所负责的业务范围内。此外,饭钱我已经付给他了,您也可以问老张确认下。我这也有转账记录。第二,不是我不想帮您办理业务,而是您要办理的业务不在我的权责范围内。说白了,就是心有余而力不足,我根本就无权帮您办理。换句话说,即便我帮您办理了,也不会通过审核的。到时候,还得您再跑一趟来咱们政务大厅找负责办理该事项的同事帮忙办理。所以,老朱大哥,我建议您先回家吃饭毕竟中午气温高,回家避避暑气。等下午气温降下来了,负责办理的同事也回来了,到时候您再来办理业务。如果您不想多跑一趟也行,您把要办理的事项和材料都留下。等下午负责办理的同事回来,我转交给他。等事项办理完了,或者还缺什么材料,我再电话通知您。您看如何?至于您录下来的视频,我个人不

  建议您外传,倒不是怕对我产生什么影响,而是怕对咱们单位产生影响。毕竟一条“断章取义”的视频,就可能瞬间瓦解多年建立起来的干群关系。到时候真要追究起来,双方都很麻烦呢。您说是不是?是的!不是我不帮您,而是真的没有权限。下午负责办理的同事就会回来,您把材料放这儿就可以了。您放心!那同事一回来,我立马转交给他,并且一有消息就及时通知您。

(编辑:宁夏华图)

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