2024-04-13 13:35:18 公务员考试网 文章来源:华图教育
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“有口能言,有耳能听。说话与倾听是人的两大技能。说话是一种学问,倾听是一种修养。”对此,请谈谈你的理解。
【参考解析】
说话与倾听是人的两大技能,听与说是人类进行人际交往、传递信息、交流感情的重要方式。所以说说话是一门学问,倾听是一种修养。说话本身是一种学问,刘勰在《文心雕龙》说:“个人辩论胜九鼎之宝,三寸舌胜百万狮”。由此可见,会说话是一个人要修习的极其重要的学问。好的语言表达往往给人一种“如沐春风”的感觉,这样的交谈氛围自然就会使人身心放松,减少戒备,愿意与对方交谈。而不当的表达则会给自己增加许多阻碍。那么好的说话方式是什么样的呢?中国有句谚语给了我们答案,“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。”这句话讲的正是善意的语言和恶意的语言所带来的影响。“如沐春风”的说话除了好的出发点还需要合适的表达方式,好的语言表达是在恰当的时机,准确的不疾不徐地表达合适的内容,从而让双方的沟通更加愉快。话不在多,而在精。快节奏生活的当今社会,不准确的、繁琐的表达会给自己在生活和工作中会带来很多阻碍。所以说话这门学问需要深入研究,好好修习。
倾听是一种修养。如果说在人与人的交往交流中,说话是在输出,是在表达自己,那么倾听就是在输入,是在接纳别人,在获得心灵的共鸣。倾听是一种尊重,这既是一种社交礼仪,也是一种涵养。通过聆听可以拉近人与人之间的距离,让我们透过别人去了解不一样的世界,从而拓宽自己的眼界。同时倾听是建立良好人际关系的有效方法。卡内基说:“对于和你说话的人来说,他的需要和他自己的事情永远比你重要……这样的话,对方一定会感到自己受到重视,对你有好感,希望和你建立人际关系。”足见倾听在人际交往中的重要性。在工作和生活中尤其要注重说话的学问,和倾听的修养。在与同事和群众的沟通中要注重耐心和恰当,在倾听中要理解他人,换位思考。这样的处世既有利于在单位中维护和谐的人际关系,营造良好的团队氛围;也有利于在与群众沟通中促进干群关系更加和谐,工作的开展更加顺利;还有利于营造良好的家风,从修身、齐家做起,从自身做起,以点带面构建和谐社会。
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