2024宁夏社区工作者面试模拟题及参考答案分享（十三）

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　　公共服务这方面，政府不提倡大众化，而提出了精细化公共服务，你有什么建议?

　　【参考解析】

　　精细化公共服务实则是为了满足人民日益增长的美好生活需求，也是政府由管理型向服务型政府转变的一种服务方式的体现，更是“我为群众办实事”的有效落实。因此，对于政府所提出的精细化公共服务，我认为值得我们所有人欢呼雀跃。与此同时，为了更好地让政府在公共服务这方面做到真正的精细化服务。我有以下几点建议：

　　首先，政府出台政策时应广泛调查，听取民意。公共服务的本质就是为群众服务，因此政府在出台服务政策或规定时应该广泛调查，听取民意，真正做好从群众中来，到群众中去。就像城市地铁车厢里的“同车不同温”，就是听取了群众意见，将地铁温度设置为部分车厢为强冷区与弱风区，做好了精细化公共服务，也满足了各种人群的需求，提升了群众的幸福感。

　　其次，加强党员干部切实为民服务的思想意识。政府提出的精细化公共服务需要所有的党员干部将之落实到位，而这就需要我们党员干部为人民群众办事的时候，应该追求最优、最好，有一颗精益求精的心，不 忘初心，与此同时，也要在服务中积极思考、精于创新，不断改进服务方式方法，充分发挥自己在公共服务中的重要作用。

　　最后，大力推进互联网+，创新公共服务的服务方式。精细化公共服务除了在线下，还可以将其体现在线上。因此政府可以引进高科技人才，将互联网+模式更好的地运用在公共服务上。而且创新精细化服务的方式方法不仅便于工作人员精准化服务，也能减轻基层工作者的压力，同时也可以提高群众的幸福感，就像政府部门以及社区管理一直在用的网格化管理，利民利己。

　　其实，随着社会的进步，人民群众的需求越来越多元化，曾经粗放的服务方式必然要转向精细化服务，而这种服务方式不仅可以“暖”城市，还可以“暖”人心，更加可以拉近干群关系，提高政府形象。