2024下半年教师资格证人际沟通类面试模拟题及参考解析（十五）

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　　你是班主任，班上学生干部与非学生干部对着干，你怎么办?

　　【答题思路】

　　【参考答案】

　　作为一名班主任，妥善处理班级事务是份内职责，学生干部和非学生干部对着干，说明我的工作出现了一些问题，所以我会反思，从不同的角度来分析问题，解决问题。我会尊重学生，秉持公平公正的态度来处理这件事，保证双方的正当权益。

　　碰到这种情况，我会从以下几个方面进行分析：首先，我会分别跟学生进行沟通，看看学生之间是否存在矛盾，比如学生干部在执行班级事务时是否对非学生干部的语气不好，引起了反感。良好的班级氛围是在和谐的相处中才能营造的，但学生相处过程中难免会有摩擦，这就有可能会造成矛盾双方对立的结果。其次，作为班主任，我的班级管理能力依然有所欠缺。班主任相较于一般老师而言要求更高，综合能力要求更强，班主任是班级的掌舵者，由于自身的管理能力不足，在学生当中的威信度不够，形成了双方对立局面。第三，我和学生之间的沟通欠缺，作为班主任，我是否跟学生太有距离感，所以在该情况有苗头时我没能察觉，没有跟学生及时沟通了解他们的想法，导致问题扩大化。

　　针对以上几个原因，我会有如下解决方案，首先，如果是学生之间的矛盾，我会分别沟通，让学生干部注意自己做事的方式方法，非学生干部理解学生干部的初衷是好的，大家都是想让班级变得更好，同时让学生干部给非学生干部道歉，大家以后共同营造更好的班级氛围。其次，如果是我的班级管理能力有欠缺，我会进行自我反思，看看是哪部分有欠缺，找到不足的地方之后，向有经验的班主任请教，学习他们在进行班级事务管理的方法，尽自己所能提高自身能力，尽量避免同类事情再次发生。最后，如果是我跟学生之间的沟通不到位，

　　那么在今后跟学生的相处中，我会改变自己的方式方法，真诚地跟学生做朋友，拉进我们之间的距离，定期的找不同的学生进行心与心的沟通，以便更好的掌握班级动态，进行班级管理。

　　综上所述，我相信通过自身的努力和学生的配合，一定可以避免同类事件再次发生，班级氛围一定会越来越好。