2025国家公务员考试面试模拟题：材料类题(二)

　　为了解决当前社会存在的养老问题，领导让你做一次调研。你认为本次调研最重要的是什么，你如何获取这些信息?

　　参考解析

　　本次调研能及时发现社会养老所存在的问题，更好地补足养老服务的短板，使得养老服务市场朝着高质量发展。因此，这次调研活动至关重要。

　　我认为这次调研最重要的是调研内容，即针对性了解老龄人口的养老需求、养老机构的基础设施情况、养老机构护理人才的供给情况和分级养老的成功经验。具体来说，我会这样获取信息:

　　第一，了解老龄人口的养老需求。我会按老年人养老现状和需求专项调查的通知，联合调查队、目民政局、街道办、村委会、居委会、社区等机构，调查本辖区内具有本地户籍、长期居住在本地且家中有60岁以上的老年人。通过入户走访和面对面向老年人提问的方式，了解老年人的基本情况、生活现状、生活来源、健康状况、日常活动、日常生活由谁照料、是否对生活照料服务满意，以及生活中遇到的困难等内容。

　　第二，调研养老机构的基础设施情况。我会通过查询本辖区内大型养老机构，并与同事一起通过深入养老机构走访的方式，一方面，仔细察看不同养老机构的床位供给是否充足，内部功能分区是否完善，比如住宿、用餐、医疗健康、休闲活动、消防安全等场所，进行拍照;另一方面，也会通过聊天座谈的方式，向养老院的老人了解，他们对养老机构的基础设施是否满意，平时的食宿情况、医护水平和日常活动，以及对机构有何改进的建议，并做好详细记录。

　　第三，了解养老机构护理人才的供给情况。我会联系养老机构的负责人，听取养老机构的运营管理情况介绍，尤其是了解养老机构护理人才供给情况，比如数量、持证、学历、护理工作经验、专业水平、来源、工作强度、奖励评价、人员流动等信息，做好信息统计。

　　第四，通过网络学习分级养老的成功经验。我会深入了解“分级养老”推行良好的综合服务养老中心，有必要的情况下，实地参观其软硬件设施、平台搭建、日常运营等。

　　尤其是对普通老人和残障、半失能或失能老人的特殊照顾的分级模式，详细向负责人、工作人员了解其相关活动、辐射范围、群众满意度、目前存在的困难及未来的规划，做好资料的整理。

　　调研之后，我会将老龄人口的不同需求、养老机构服务模式的供给，以及优秀分级养老模式进行分类总结，并形成调查报告，呈送领导，为探索更加多元、更加精准、更高质量的养老服务提供现实依据。