结构化面试培训_宁夏公务员面试课程

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　　2020年宁夏公务员成绩已公布，宁夏石嘴山公务员面试备考的号角已经吹响，你准备好了吗?恭喜进入面试的小伙伴，宁夏公务员考试面试一般采取结构化面试，考试成绩为面试打分！很多小伙伴还不太了解结构化面试，接着往下看吧!

　　(一)什么是结构化面试

　　结构化面试，是一种对试题构成、测评要素、评分标准、时间控制、考官组成、实施程序和分数统计等各环节，事先按要求进行规范性设计的面试方法。考官按照预先设定好的一套试题以问答方式同应试者当面交谈，根据应试者的言语、行为表现，对其相关能力和个性特征作出相应评价。

　　(二)结构化面试包含了哪些题型?

　　2.1社会现象类

　　2.2名言俗语类

　　2.3政策理解类

　　2.4故事理解类

　　2.5原理效应类

　　(三)结构化面试的流程是什么样的?

　　【首先】面试报道抽签

　　【然后】候考

　　【接着】进入考场

　　【然后】答题

　　【接着】退场

　　【别走】公布成绩

　　【较后】面试结束

　　(四)结构化面试如何培训?

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　　(五)常见公务员结构化面试礼仪

　　公务员面试礼仪之衣着打扮要得体

　　《弟子规》要求:"冠必正，纽必结，袜与履，俱紧切"。这些规范，对公考考生来说，仍是必要的。女士服饰应体现端庄，裤装，裙装皆可，但整体颜色偏于淡雅或庄重，不宜过于艳丽，着裙装女士穿连裤丝袜,多为肉色，较好带多一双以防脱丝。男士服饰多选择西装，西服颜色以深灰、藏青、黑色为宜，三颗纽扣仅扣上面两颗;可配扎领带，其颜色不宜过艳，打好后长度不遮挡皮带扣，全身整体搭配应不超过三色。

　　(五)常见公务员结构化面试模拟试题及参考答案

　　乱扔垃圾仍强词夺理怎么沟通

　　【模拟题】

　　市民老张走在一座桥上，看到有人往河里乱扔垃圾，老张对其进行劝阻，该市民反而用言语攻击老张，说：你怎么不在桥上装隔离网?老张向市政管理人员小刘反映此事，如果你是小刘，如何与老张沟通?请现场模拟。

　　追问：与老张沟通之后，你会做哪些工作?

　　【参考答案】

　　大爷，您请坐，先喝点水，我是市政管理中心的小刘，您有什么事跟我说就行。

　　您说您看到有人往河里乱扔垃圾，您制止他，他不听劝反而回呛您是吗?首先呢，您做的是对的，遇到这种不文明行为，就应该制止他，如果听之任之，咱们城市河道岂不是飘满垃圾了。对于您说的这种情况啊，您放心我会处理，随后我就会跟咱们管理部门反映，让他们派人到桥和河道附近调查，了解具体行人往河里扔垃圾的情况，还有河道目前的卫生状况。我承认，河道的卫生工作我们的确没有做到位，接下来我们会联系环卫部门一起商量解决河道的卫生问题。较后，还是要感谢大爷您的正义制止，也要感谢大爷您向我们及时反映这个情况。大爷您放心啊，我们后续会处理好这个问题，也请您继续监督我们的工作。大爷我送您，您慢点走。

　　追问：

　　与大爷沟通后，我会把这件事整理出来向领导汇报，并申请成立调查小组，针对河道卫生和行人往河里随手扔垃圾的情况进行实地调研，同时针对河道卫生开展治理工作，做好对应环保宣传工作，以及巡查和处罚工作，避免类似情况再次发生。