结构化面试试题及答案_宁夏公务员面试课程

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　　2020年宁夏公务员成绩已公布，宁夏石嘴山公务员面试备考的号角已经吹响，你准备好了吗?恭喜进入面试的小伙伴，宁夏公务员考试面试一般采取结构化面试，考试成绩为面试打分！很多小伙伴还不太了解结构化面试，接着往下看吧!

　　(一)什么是结构化面试

　　结构化面试，是一种对试题构成、测评要素、评分标准、时间控制、考官组成、实施程序和分数统计等各环节，事先按要求进行规范性设计的面试方法。考官按照预先设定好的一套试题以问答方式同应试者当面交谈，根据应试者的言语、行为表现，对其相关能力和个性特征作出相应评价。

　　(二)结构化面试包含了哪些题型?

　　2.1社会现象类

　　2.2名言俗语类

　　2.3政策理解类

　　2.4故事理解类

　　2.5原理效应类

　　(三)结构化面试的流程是什么样的?

　　【首先】面试报道抽签

　　【然后】候考

　　【接着】进入考场

　　【然后】答题

　　【接着】退场

　　【别走】公布成绩

　　【较后】面试结束

　　(四)结构化面试如何培训?

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　　(五)常见公务员结构化面试礼仪

　　公务员面试礼仪之女性面试礼仪：皮鞋

　　黑色高跟皮鞋，跟高为3-5厘米，切记走路时不要发出不悦耳的响声

　　(五)常见公务员结构化面试模拟试题及参考答案

　　旧小区改造扰民怎么处理

　　【模拟试题】

　　电力公司要给一个老旧小区修电路，通知的停电时间是8点到16点，结果18点还没来，引发居民不满，造成社区居民与施工队发生争执。如果你是社区工作人员，你会怎么办?

　　【参考答案】

　　社区居民和施工队发生争执，不仅耽误施工进程，还容易在黑暗争执中发生踩踏事故，危及居民人身安全。我作为社区的工作人员，会从以下几个方面来解决问题：

　　，迅速赶往现场，联合其他同事一起将争执的施工队员和社区居民分开，分别向两方人员了解现场的具体情况。

　　，安抚居民的情绪，并对他们的不满情绪表示理解。在表示理解的同时，也要告诉他们，如果大家继续和施工队争执，只会耽误施工，并不能起到任何实质性的作用，希望大家能够冷静下来，一起沟通想办法解决问题。

　　告诉居民，我们会和施工队的工作人员沟通，稍后会将沟通结果告知大家。在沟通的过程中，我会询问居民目前因停电造成的生活困难，以及他们的需求，将这些信息整理汇总，并在条件允许的情况下尽量满足群众的要求。比如，与相关部门协调，调用发电机来满足大家一时的用电需求，解燃眉之急。

　　第三，与施工队的队员进行沟通，安抚好他们的情绪，了解施工的进程和遇到的困难。如果短时间可以通电，则让他们继续工作;如果需要较长时间才能通电，问他们是否需要帮助，多方合作加快施工进程。

　　第四，事后要向施工队了解具体施工过程中遇到的实际困难，以及花费的施工时间，将这些情况整理汇报给领导，并将这些信息共享给附近社区及街道，让相关工作人员提前做好群众的安抚工作，避免再次出现此类状况。