2020-09-22 11:56:30 公务员考试网
文章来源:华图教育
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2020年宁夏公务员成绩已公布,宁夏石嘴山公务员面试备考的号角已经吹响,你准备好了吗?恭喜进入面试的小伙伴,宁夏公务员考试面试一般采取结构化面试,考试成绩为面试打分!很多小伙伴还不太了解结构化面试,接着往下看吧!
(一)什么是结构化面试
结构化面试,是一种对试题构成、测评要素、评分标准、时间控制、考官组成、实施程序和分数统计等各环节,事先按要求进行规范性设计的面试方法。考官按照预先设定好的一套试题以问答方式同应试者当面交谈,根据应试者的言语、行为表现,对其相关能力和个性特征作出相应评价。
(二)结构化面试包含了哪些题型?
2.1社会现象类
2.2名言俗语类
2.3政策理解类
2.4故事理解类
2.5原理效应类
(三)结构化面试的流程是什么样的?
【首先】面试报道抽签
【然后】候考
【接着】进入考场
【然后】答题
【接着】退场
【别走】公布成绩
【较后】面试结束
(四)结构化面试如何培训?
(五)常见公务员结构化面试礼仪
学习面试,对于面试礼仪不能轻视。
在面试的考场当中,面试礼仪可能不会为你加多少分,但是如果你做的不达标,它却会影响你在考官心中的形象,会为你扣掉不少分。面试礼仪是一个人道德修养、情绪控制的外化。参加面试的考生基本的道德修养是没有问题的,但是在情绪控制当中却并不乐观,在考场当中会存在一些:走路“顺拐”、不知道先出左腿还是右腿以致于“行大礼”、抖腿、不知道大概在什么地方问好较合适等诸多问题,听起来在正常人的眼里这些问题根本不可能出现,但我们要知道在面试考场当中紧张的考生较容易出现这些问题。一旦出现,在考官的眼中虽然是能够理解,但是考官更会看出你的情绪控制能力比较差,可以判断出可能会遇到大事难以担当。
(五)常见公务员结构化面试模拟试题及参考答案
无人便利店
【面试模拟题】
随着人工智能的发展,新零售行业下衍生出无人便利店这一的商业模式。然而,不少无人便利店却陷入了无人问津的尴尬境地。对此,你怎么看?
【参考答案】
无人便利店相较于传统便利店,采用智能技术,让一些顾客免去排长队烦扰,直接扫码结账,高效便捷。而当下无人问津的尴尬,折射出智能化时代应抓住“效率”与“体验”这两个关键点,才能真正实现智能与人的深度融合,“飞入寻常百姓家”。
自阿里开创了国内无人新零售超市后,无人便利店凭借其“”特点,让消费者充满新奇,一度出现人满为患的盛况。但新鲜劲过后,却开始无人问津。对前期的资源投入是一种浪费,对新零售业的发展也带来冲击。
但无人便利店陷入无人问津的境地,主要是因为:,“无人便利店”虽缩减人工成本,但技术与机器算法实现无人零售,却需高成本;,有些无人便利店进门时需要注册,无形中增加了购买的时长;第三,消费者在购物过程遇到问题无法咨询,放弃购买;第四,结账过程遇机器故障,影响顾客的消费体验;第五,有些无人便利店长期缺乏管理,出现变质、过期食品无法及时下架,且便利店储藏食品的卫生与环境也难。
而要想解决无人便利店无人问津的尴尬境地,就要采取相应的措施。,加强调研,科学选址。智能零售应市场消费定位,前期调研,做到选址科学,避免形同虚设。,加强监管,增强体验。安排专人,对无人便利店加强食品监测、室内安全卫生、机器检修等,确保其正常运营;安排客服进行问题解答或采取预定上门服务模式,顾客满意度。第三,推进无人便利店与传统便利店的融合。将智能充分推广到传统便利店,改善传统便利店的弊端,售卖效率,让顾客拥有更优质、便捷的购物体验。
(编辑:李康凯)下一篇:结构化面试_宁夏公务员面试培训班
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