2020-09-22 11:58:35 公务员考试网
文章来源:华图教育
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2020年宁夏公务员成绩已公布,宁夏石嘴山公务员面试备考的号角已经吹响,你准备好了吗?恭喜进入面试的小伙伴,宁夏公务员考试面试一般采取结构化面试,考试成绩为面试打分!很多小伙伴还不太了解结构化面试,接着往下看吧!
(一)什么是结构化面试
结构化面试,是一种对试题构成、测评要素、评分标准、时间控制、考官组成、实施程序和分数统计等各环节,事先按要求进行规范性设计的面试方法。考官按照预先设定好的一套试题以问答方式同应试者当面交谈,根据应试者的言语、行为表现,对其相关能力和个性特征作出相应评价。
(二)结构化面试包含了哪些题型?
2.1社会现象类
2.2名言俗语类
2.3政策理解类
2.4故事理解类
2.5原理效应类
(三)结构化面试的流程是什么样的?
【首先】面试报道抽签
【然后】候考
【接着】进入考场
【然后】答题
【接着】退场
【别走】公布成绩
【较后】面试结束
(四)结构化面试如何培训?
(五)常见公务员结构化面试礼仪
面试礼仪之语言化
拒绝模板化。“考生思考完毕、考生开始答题,考生答题完毕,各位考官,我来谈一谈题(题、第三题)看法,以下几点原因、以下几点对策”等等这些让人听起来不自然的开头语、结束语、过渡语通通去掉,考官要的是能在基层和群众沟通,解决问题的人,而不是只会答题的机器人,比如过渡语我们可以这样去说:之所以会出现这样的现象......究其原因为......;要想解决这样的问题,可以多措并举等语言
(五)常见公务员结构化面试模拟试题及参考答案
如何在微信群里向老年人提供服务?
材料:
幸福小区为方便群众建了微信群,居民有任何事情都可以微信群反映。后来干脆建立了议事微平台,慢慢居民发现这样的议事平台给居民带来了便利。一方面有助于快速解决问题,例如张大爷送孙女上学,没带小区钥匙,于是在群里问谁有小区的钥匙,于是有人回复并解决了大爷的问题。另一方面,能够帮助居民收获安全感。但也逐渐暴露出很多问题。微信群却慢慢变成了吐槽和发泄的地方,还有人发推销广告、有害信息等垃圾消息。比如小刘喜欢晚上在家里放声高歌,但是他的行为影响到了张阿姨休息,形成了扰民。于是张阿姨在微信群里说了这个事情,小刘随即反驳,这个问题逐渐发展成为两方的矛盾。针对这个问题有的居民说小刘不好,有的居民说要体谅年轻人,综合以上各种情况,于是社区负责人提议建立线下议事厅。
【题目】
如何在微信群里向老年人提供社区服务?
【参考答案】
很多老年人不会使用微信,因此即使设立了微信议事平台,他们也很少参与互动。针对社区老年人的服务是多层次的特性,为了更好地向这些老年人提供社区服务,我会从以下几个方面入手:
,定期探望。组织社会志愿者、社区工作人员以及中小学生等群体定期探望“空巢老人”、“失孤老人”。定期探望这一服务项目将会大大地丰富老年人们晚年的精神生活,使他们感到社会的关怀,感到晚年生活的意义,也有益于老人们的身心健康。
,咨询服务。很多老人生活中遇到各种各样的问题需要咨询,但是他们又不会使用微信,因此缺少询问的途径。社区咨询服务,既能够及时了解老年人们的需求,也能及时有效地解决老年人们对社区建设的问题。一方面使得老人的个人权益得到尊重和保护,另一方面又能够老年人晚年的生活质量。
第三,线下议事服务。针对老年人不熟练使用微信的情况,设立了线下议事平台,老年人可以线下集会的方式来参与社区议事。将线下议事的时间和地点通知到人,给老年人提供可以畅聊社区事务、发表见解的平台。
综上所述,老年人很大程度上与网络脱轨,所以在社区服务工作中,依靠线上平台的同时也不能忘记完善线下的服务,务必注意实地开展社区工作的必要性和重要性。
(编辑:李康凯)
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