2018年宁夏村官考试申论范文：互联网政务

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把服务送到“终端”——让互联网政务为人民生活锦上添花

在营造政治新常态下的今天，关于政府公共服务，呼唤起的声音此起彼伏。说政府服务热线是摆设、没作用者有之;说政府职能部门不作为、乱作为者有之;说政府官网、官微不亲民、没温度者有之。正所谓，人民群众是政府服务永远的终端，因此，“互联网+政务服务”孕育而生。俗话说：“冰冻三尺，非一日之寒”互联网+政务服务并非一蹴而就，还需持之以恒的做到高效、亲民、智能的信息平台建设，提供大众贴心满意的服务。

要以“蹄疾步稳”的格调，建设智能的政务信息服务平台。

网络空间是亿万民众共同的精神家园。习近平总书记指出：“为了实现我们的目标，网上网下要形成同心圆。如何画出同心圆?就是用好互联网，因为它很重要的任务就是在网络舆论中寻求较大公约数、画出较大同心圆。由此可见，完善信息平台建设，打造政府智能服务系统，已时不我待。而对于建设智能化的政务信息平台是一项系统工程，更是一场攻坚战，光立下“军令状”还不够，切实将誓言从“纸面”落实到“地面”采取有力的措施，运用大数据技术，实现智能感知和推送服务;关注软硬件的升级改造，完善硬件、优化软件，更贴近群众的需求，锻造智能化的服务;将网络舆论正向引导，把工作做到人的心坎里。方此定能彰显政务平台“智能”的成效。

要以“嘘寒问暖”的爱心，建设亲民的政务信息服务平台。

每一个注册账号、每一条网友留言的背后，都可能有一个乃至一群期待被倾听的城乡居民;他们每得到一次关注、每收到一条回复，都可能意味着负面情绪的化解、正能量的生长、消极因素向积极因素的转化。惟其如此，政务信息服务平台应该更多地聚焦民生问题，协助各级党政机关回应群众诉求，找准思想认识的共同点、情感交流的共鸣点、利益关系的交汇点、化解矛盾的切入点。对群众正常、合理、善意的批评和监督，不论多么尖锐，我们都欢迎，都不要不高兴，更不能压制，不仅要欢迎，而且要认真听取、切实改正。以便于政府服务达到、无缝隙、全覆盖，在助推治理现代化的过程中更好发挥作用。