2018宁夏选调生考试申论热点：就是竞争力

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　　热点：就是竞争力

　　【热点背景】

　　文化是指在经营中逐渐形成的文化积淀，它代表着自身价值观，世界观。形象的说，就是人格化，它所持有的主流观点。它是一种能反应消费者对其内在精神上产生认同、共鸣，并使之持久信仰该的理念追求，能形成强烈的忠诚度的文化。

　　【综合分析】

　　【重要意义】

　　1.文化影响力大。文化可以改变世界，改变行业，例如一部《阿凡达》使得3D技术迎来新生。

　　2.持续时间长。但是文化影响力很长，影响几代人甚至几十代人，特别是的文化，可以在人的心中生根发芽，其影响力可以长久的持续下去，为注入生命。

　　3.文化输出价值观。文化产品不仅仅是产品，更蕴含着价值观。在产品的营销中，潜移默化的输出思想、世界观。美国现在较大的产业就是文化产业，而现今中国特别需要的是具有国际影响力的中国文化。

　　【文化与时尚文化相辅相成】

　　对某些产品来讲，十分适合在文化中引入时尚的内容，如服饰、运动产品等。时尚(FASHION)指的是一个时期内相当多的人对特定的趣味、语言、思想以及行为等各种模式的随从或追求。如何倡导一种时尚，简言之，就是要分析消费者的现时心态，并商品将消费者的情绪释放出来，并激励大众的参与。

　　倡导时尚一个重要的途径是利用名人、的效应。由于名人和是大众注意和模仿的焦点，因此有利于迅速大众对的信心。如力士香皂就一贯坚持让影星作为其推介证言的策略，在不断的积累中地使力士的文化与时尚联系在了一起。当然在选用名人来做广告需要谨慎和恰如其份，一般要考虑到名人、与之间的联系。

　　另外，还要努力将时尚过渡到人们稳定生活方式的一部分。由于时尚是一个特定时期内的社会文化现象。随着时间推移，时尚的内容将发生改变。所以在借助和创造时尚的同时，也应考虑到时尚的消退。一个有效的措施是在时尚达到高潮时，就有意识地转换营销策略，引导消费者将这种时尚转化为日常生活的一部分。以雀巢咖啡为例，从其进入中国大陆，掀起喝咖啡的时尚。到今天，喝咖啡已成了众多人的生活习惯了。

　　【文化与民族传统文化缺一不可】

　　文化是与民族传统文化紧紧联系在一起的。将的民族传统文化融入文化，更易让大众产生共鸣。我国的民族传统文化，注重家庭观念;讲究尊师敬老、抚幼孝亲;强调礼义道德、沦理等级、中庸仁爱;追求圆满;崇尚含蓄、温和和秩序等。

　　在文化中继承民族传统文化需要符合民族的审美情趣，也要考虑到民族的接受心理。同时要重实质。如果过分追求缺乏内涵的形式只会适得其反。一般而言，一种文化应为绝大多数目标消费者现时认同或追求的，应尽可能与其生活相接近，乃至就是生活的某一部分

　　【企业文化与文化息息相关】

　　一个企业的文化，是这个企业的价值观、信念和行为方式的体现，同样的，对于企业来说，是文化决定了这个企业的制度和行为，这个文化的核心，就是常说的企业理念和企业核心价值观。文化是联系消费者心理需求与企业的平台，是建设的较高阶段，目的是使消费者在消费公司的产品和服务时，能够产生一种心理和情感上的归属感，并形成忠诚度。比如，麦当劳，就会想到那个和蔼可亲的麦当劳叔叔，就会想到他明窗静几的就餐环境，还会记起那句充满个性的“我就喜欢”广告语，这些都是麦当劳文化的具体体现，是一种便捷、清洁、舒适、活力的美国文化的代表，也是其企业文化的体现。肯德基也是快餐，但是内涵稍有不同，“来到肯德基，生活好滋味”，“立足中国，融入生活”的定位，可见肯德基更强调对产品和生活的关注。

　　【如何塑造文化】

　　1.多形式的演绎手段

　　文化的培育应该是点滴积累，循序渐进的过程，全境式的广告轰炸只能快速知名度，却很难积淀深厚的文化内涵。除了广告外，文化的培育还需要多种手段，如公益活动、新闻宣传、公关赞助等等。

　　2.围绕核心价值演绎

　　文化的演绎围绕核心价值的主线。改变或偏离这根主线往往使消费者雾里看花，对认知产生错乱，自然难以积淀成深厚的文化内涵。

　　3.满足消费者的人性需求

　　满足人性需求的文化才是较有生命力的。文化虽由企业建设培育，但却由消费者需求而定，所以文化的演绎应该洞察消费者的内心世界，满足消费者的人性需求。